Assistante de Gestion Sinistres H/F Pôle Emploi
Boves - 80 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions principales
1. Réception et traitement des flux entrants pour orientation
Traiter les appels et les mails entrants (sociétaires, courtiers, experts, etc.)
Qualifier les demandes et orienter vers les interlocuteurs concernés
Enregistrer les éléments dans l'outil de gestion des sinistres
2. Règlement des sinistres de masse
Gérer les dossiers à faible enjeu
Vérifier les pièces justificatives et assurer le règlement
Respecter les délais de traitement et les règles internes
3. Dématérialisation et gestion documentaire
Scanner et classer les documents papier dans les dossiers électroniques
Garantir la traçabilité et le bon classement des pièces
Participer à l'archivage e
4. Suivi d'activité et reporting
Renseigner les tableaux de suivi des tâches réalisées (Excel)
Produire des états de suivi simples (volumétrie, délais, répartition)
Signaler les points de blocage ou les anomalies observées
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Utiliser les outils numériques
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Autres assurances
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
36 200 € / an 3 017 € / mois 19,89 € / heureSalaire brut estimé
42 200 € / an 3 517 € / mois 23,19 € / heureEstimation haute
54 000 € / an 4 500 € / mois 29,67 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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