Surveillant - Surveillante de Nuit H/F Association EOLE
Lille - 59 CDD- 2 114,99 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Service HU Hommes
Poste à pourvoir le 30-06-2025 pour 1 mois
Placé-e sous la responsabilité de la cheffe de service, le-la surveillant-e de nuit :
- Assure une veille "active" des personnes, en tenant compte des informations recueillies à la prise de poste tout en respectant l'intimité des personnes et les consignes institutionnelles
- Garantit l'ensemble des conditions favorables au repos des personnes hébergées tout au long de la nuit en tenant compte des problématiques individuelles
- Veille à la surveillance des locaux et des équipements et garantit la sécurité du public
- Réalise certaines tâches liées à la gestion de la vie quotidienne : réveil, petit déjeuner.
- Veille à ce que le règlement de fonctionnement de la structure soit compris et appliqué
- Traite les demandes et transmet les informations liées aux événements survenus pendant la nuit lors du passage de relais (nuit/jour) ainsi que dans le cahier de liaison
- Gère les situations conflictuelles
- Participe à différents temps institutionnels associatifs (réunions, assemblée générale.)
Compétences attendues :
- Connaissances en matière de premiers secours et en ce qui concerne les normes
incendie/sécurité
- Qualités d'écoute, d'observation et d'empathie
- Faire preuve de polyvalence, d'adaptation
- Capacités à s'intégrer et à travailler en équipe
- Capacité d'initiative
- Savoir faire preuve de discrétion
professionnelle
- Maîtrise des techniques de
médiation et de négociation
- Savoir gérer des situations conflictuelles
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Contrôler l'accès et la circulation des personnes, Relayer de l'information, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients, Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu, Alerter, demander un appui ou un arbitrage, Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence, Assurer la confidentialité des informations sensibles, Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Comprendre, interpréter des données et documents techniques, Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité, Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Contrôler ou appréhender une personne, Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident, Délivrer des autorisations d'accès, Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité/sûreté, Détecter les comportements suspects, Établir un rapport d'accident et d'incident, Évacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours, Évaluer les risques de sécurité dans différentes situations, Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer les accès à des zones restreintes, Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité, Gérer une situation conflictuelle, Observer des faits, des événements, des comportements, Protéger des personnes et des biens, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, Repérer les comportements à risques, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection, Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers, Surveiller et protéger les zones sensibles (vestiaires, parkings, tribunes, aire de jeu, scène...), Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Association EOLE
Association, gestionnaire de dispositifs d'hébergements d'urgence hommes seuls et familles, d'un accueil de jour, d'hébergement d'insertion CHRS hommes seuls et familles, de 6 maisons relais, d'un service logement, d'un service d'insertion par la culture, d'un atelier chantier d'insertion...
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