Animateur Qualité H/F A2micile
Strasbourg - 67 CDI- 33 500 - 35 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous cherchons notre futur(e) Animateur(trice) Qualité !
Vous êtes passionné(e) par la qualité et l'amélioration continue ? Vous avez envie de faire partie d'une équipe soudée et dynamique ? Alors venez apporter votre expertise au sein d'un groupe leader des services à la personne en France !
Description du poste :
* Auditer nos 300 agences partout en France (eh oui, vous bougerez un peu ! mais rassurez-vous, vous n'aurez pas les 300) ;
* Préparer nos agences aux évaluations HAS et leur donner les clés du succès ;
* Piloter la gestion du service client avec le sourire et une touche d'efficacité ;
* Participer activement au système de management de la qualité au siège, avec une réelle prise en main de projets stratégiques ;
* Développer et innover sur des projets qualité, parce qu'on adore les bonnes idées ;
* Soutenir nos agences sur tout l'aspect réglementaire du métier, parce qu'on veut être au top de la conformité.
A ce titre, des déplacements nationaux sont à prévoir (8 jours de déplacement en moyenne par mois).
Le profil recherché
* Issu(e) d'une formation supérieure, vous avez une expérience dans le domaine de la qualité et/ou idéalement du secteur médico-social, médical ou encore paramédical ;
* Vous aimez le travail en équipe, vous êtes bienveillant(e) et vous avez une capacité à fédérer autour des bonnes pratiques ;
* Vous êtes force de proposition : toujours prêt(e) à innover et à proposer de nouvelles idées pour améliorer les processus ;
* Vous savez naviguer entre rigueur et pédagogie : l'équilibre parfait pour soutenir nos agences au quotidien.
Pourquoi nous rejoindre ? :
* Un réseau national durable;
* Des opportunités d'évolution professionnelle ;
* Un package salarial attractif :
* o Avantages CSE, titres restaurant;
* o Tarifs préférentiels sur les prestations;
* Groupe Bien-Être;
* Une aventure humaine.
Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !
Notre processus de recrutement :
* 1. Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement;
* 2. Entretien physique au siège avec votre futur(e) responsable et le/la chargé(e) de recrutement.
Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.
Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.
Bienvenue chez A2micile
Rejoignez un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 330 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires.
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