Technicien Support Web Logiciel Odoo CDI H/F Synneo
L'Union - 31 CDI- 2 200 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
À propos de Synneo :
Synneo est une entreprise dynamique spécialisée dans l'objet média personnalisé. Nous accompagnons les marques dans la création d'objets à leur image, porteurs de sens et d'impact.
Le poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Support Web Logiciel (ODOO) en CDI pour rejoindre notre équipe Digital.
Les missions principales :
Support technique & outils digitaux pour l'équipe interne Synneo :
Assurer la bonne prise en main et l'usage optimal des outils digitaux internes
Être garant de leur fiabilité et de leur mise à jour continue
Formation & sensibilisation
Assiste et forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et logiciels
Accompagner les collaborateurs dans la montée en compétence
Point de contact clé / SAV process
Référent des équipes sur les problématiques liées aux process digitaux
Apporter des réponses rapides et pertinentes en lien avec les outils et méthodes
Respect & Fiabilisation des processus et participation a l'amélioration continue
Mise en place, évolution et respect des processus de travail
Proposer des améliorations sur les processus de support interne.
Profil recherché :
Expérience en solutions Prestashop et ODOO +2 ans.
Maîtrise technique du CMS Prestashop et ODOO
Appétence pour le domaine du numérique, des sites web, IA et la communication par l'objet
Esprit créatif, innovant et une envie d'apprendre au sein d'un domaine en évolution
Dynamique, autonome, enthousiaste et polyvalent
Capacité à gérer plusieurs projets en même temps
Bon esprit d'équipe, sens du relationnel, écoute
Force de proposition
Anglais professionnel
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres intermédiaires du commerce en produits divers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- L'Union - 31
- CDI
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