Aller au contenu principal

Conseiller Accueil Service H/F Renault-Dacia

Lons-le-Saunier - 39
CDI
Résumé de l'offre
  • 1 990 - 2 300 € / mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Vous êtes dynamique, organisée et passionnée par la relation client ? Rejoignez notre équipe au sein de notre concession Renault à Lons le Saunier en tant que Conseiller Accueil Service !

Vos missions :

- Accueillir et conseiller les clients à l'atelier
- Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des interventions
- Gérer le standard téléphonique : réception des appels, orientation des clients, prise de rendez-vous
- Garantir la satisfaction client à chaque étape du service
- Être l'interface entre l'atelier, les clients et les différents services de la concession

Profil recherché :

- Excellent relationnel et sens du service
- Rigueur, réactivité et autonomie
- Aisance au téléphone et bonne expression orale
- Maîtrise des outils informatiques
- Expérience dans un poste similaire ou dans l'accueil en milieu automobile est un plus

Informations complémentaires :

- CDI - 37h/semaine
- Poste à pourvoir dès que possible

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Principes de la relation client, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une communication claire et professionnelle, Relayer de l'information

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Conseiller Accueil Service H/F
Renault-Dacia
  • Lons-le-Saunier - 39
  • CDI
Publiée le 13/06/2025 - Réf : 193TBSK

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

City One recrutement
Arbent - 01
CDD
11,88 € / heure
Voir l’offre
il y a 18 jours
Renault Group recrutement
Voir l’offre
il y a 4 jours
Crédit Agricole Centre-est recrutement
Crédit Agricole Centre-est recrutement
Pierre-de-Bresse - 71
CDD
28 000 - 30 000 € / an
Voir l’offre
il y a 6 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :