Gestionnaire Back Office Paiement H/F Derichebourg Interim
Guyancourt - 78 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Acteur majeur du Travail Temporaire en France, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement dispose d'un réseau d'agences en croissance rapide, et apporte son expertise dans de nombreux secteurs d'activité tant dans l'industrie que dans le secteur tertiaire.
DERICHEBOURG Intérim apporte une réponse globale et personnalisée (Intérim, CDD et CDI) à l'ensemble de ses clients ainsi qu'aux demandeurs d'emploi partout en France. Une vocation : être le lien efficace et un facteur d'équilibre de l'emploi.
Chaque jour, plus de 6000 collaborateurs sont délégués chez nos clients : aussi bien des grands groupes nationaux que des TPE/PME.
Le pôle Banque Finance Assurance recherche pour le compte de son client, filiale d'un grand groupe bancaire situé à Guyancourt (78) des Gestionnaire Back office Paiement pour des missions d'intérim de longue durée avec possibilité d'intégration en CDI.
Le gestionnaire confirmé Back Office Paiement est en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à son Portefeuille Clientèle dédié.
Vous intégrerez le département Client Account Opérations - Client Payment & Receipt.
Vos responsabilités principales :
· Traitement de l'ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les systèmes d'échange dans le respect des règles de conformité, des délais impartis ; de leur dénouement par le suivi des fiches de particularité clientèle
· Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment
· Prise en charge des réclamations et des demandes de renseignements de la clientèle, des banques émettrices ou destinataires
· Détection et traitement des suspens comptables
· Rédaction, suivi et respect des procédures et modes opératoires
· Participation à toute activité transverse contribuant à l'Amélioration du process (qualité/sécurité/productivité).
Vos missions principales :
Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué
· Analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes dans le respect des exigences clientèle et des cut-off
· S'assurer leur bon dénouement (émission swift, comptabilité...)
· Déclarer toute anomalie ou incident sans délai auprès de sa hiérarchie
Prendre en charge des demandes de régularisation ou réclamations diverses :
· Analyser et traiter les demandes le plus rapidement possible
· Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
· Déclarer ces demandes dans la base de référence BSR
Interlocuteur des équipes commerciales
· Proposer des améliorations visant à réduire les incidents et augmenter la satisfaction des clients
· Etre en relation étroite avec les équipes commerciales
Détection et traitement des suspens comptables :
· Rechercher et traiter les anomalies et suspens comptables,
· Suivre les comptes d'instances
Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment :
· Vérifier la conformité des ordres (signatures, pouvoirs & signatures...)
· Alerter en cas de suspicion.
Vos missions secondaires :
Participation aux projets et à l'amélioration permanente de la qualité, notamment :
· Vérifier la conformité des ordres (signatures, pouvoirs...)
· Alerter en cas de suspicion
· Mise à jour des procédures de l'équipe
· Participation aux évolutions des outils de l'équipe et de l'offre de produits clientèle (en collaboration avec MOA, MOE) : participation aux recettes, suivi de la mise en production, rédaction du guide utilisateur...
· Propositions d'amélioration de la qualité, notamment dans le cadre d'ISO 9001
- Salaire : 35K€ 45K€/an
- Horaires : 39Heures du lundi au vendredi
- Contrat Cadre
- Mission d'intérim de longue durée
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année...
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
Le profil recherché
De formation Bac +3/5, vous avez impérativement de l'expérience au sein d'une entreprise bancaire et un niveau d'anglais opérationnel, courant ou Bilingue.
Vous maitrisez les outils informatiques ainsi que les différents logiciels utilisés dans le milieu bancaire.
L'entreprise
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Guyancourt
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
40 200 € / an 3 350 € / mois 22,09 € / heureSalaire brut estimé
48 800 € / an 4 067 € / mois 26,81 € / heureEstimation haute
67 000 € / an 5 583 € / mois 36,81 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Guyancourt - 78
- Intérim
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