CDD - Technicien Assurance Qualité Produit H/F Laboratoire Arrow
Lyon 7e - 69 CDD- 30 000 - 34 000 € / an
- 4 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Pharmaceutique • Biotechn. • Chimie
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Assurance Qualité Produit - Pôle Réclamations et Dossiers techniques H/F pour un CDD à partir de septembre 2025 (pour 4 mois minimum).
Sous la responsabilité de la Responsable Qualité Produit du pôle, vous assurez la gestion de l'activité qualité produits dans le respect des référentiels qualité en vigueur.
Vos missions sont les suivantes :
- Gestions des réclamations qualité :
Vous serez responsable du suivi des réclamations d'une gamme de produits : Enregistrement et traitement des réclamations (prise de contact avec les plaignants et les sous-traitants), suivi des investigations auprès des sous-traitants, analyse des rapports d'investigation, clôture des réclamations et réponses aux plaignants.
- Gestion des dossiers techniques
Enregistrement, mise à jour, approbation, diffusion aux sous-traitants, archivage
- Assurer le reporting et suivi des indicateurs relatifs à ses activités.
Vous pourrez également être amené(e) à effectuer d'autres activités (Gestion des demandes de contrôles de l'ANSM, préparation de réunions, amélioration continue...) en fonction des actualités du service Assurance Qualité Produit.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection des CV
-
Appel téléphonique d'une quinzaine de minutes pour valider l'adéquation poste/profil
-
Entretien physique ou visio avec le service RH, le manager, et le N+2
L'adresse du poste
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Le profil recherché
De formation Bac +2 à Bac +3 (DUT ou Licence Professionnelle) dans le domaine technique ou scientifique, vous bénéficiez d'une expérience de minimum 1 à 2 ans, en industrie pharmaceutique ou chimique, au sein d'un service Qualité.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable et aimez travailler en équipe.
Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) et avez de bonnes compétences rédactionnelles.
Enfin, vous avez un bon niveau d'anglais.
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors, n'hésitez pas à postuler !
Raisons de nous rejoindre
-
6 semaines de congés payés par an
-
7 jours de RTT par an
-
Télétravail possible (jusqu'à 2 jours par semaine)
-
Prime variable
-
Prime d'intéressement et de participation
-
Plan d'épargne entreprise + abondement
-
Restaurant d'entreprise
-
Prise en charge de 75% du titre de transport
Bienvenue chez Laboratoire Arrow
Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France.
Plus de 220 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.
Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1 000 médicaments auprès des hôpitaux et pharmacies de France. La gamme se compose des médicaments génériques, des médicaments de marque, des médicaments biosimilaires, des médicaments conseil et des dispositifs médicaux.
Infos complémentaires
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
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