Chargé de Gestion des Risques H/F Manpower

Détail du poste

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de gestion des risques (H/F) Missions principales et finalités :
Contribuer à l'administration du dispositif de gestion des demandes d'exercice de droits formulées par les clients / assurés

Dans le cadre d'un surcroit d'activités, la Direction conformité recherche un chargé(e) de management des risques pour réaliser les missions et activités suivantes? :

Analyse quotidienne des demandes formulées par les assurés/clients? :
- Inventaire des demandes dématérialisées entrantes et qualification

- Orientation des demandes vers les interlocuteurs métiers adéquats au regard de la qualification opérée

- Identification des demandes sensibles et/ou hors champ de l'exercice des droits

Coordination et gestion des demandes d'exercice de droits? :
- Prise en compte et analyse des retours métiers au regard des demandes transmises

- Suivi du respect des délais impartis, relance le cas échéant

- Formalisation d'une proposition de réponse, au moyen de modèles prédéfinis

- Archivage et classement des dossiers, échanges et pièces

Reporting d'activités :
- Suivi des délais de traitement et volume de dossiers traités

- Complétude du tableau de bord de suivi

- Communication régulière sur les dossiers, problématiques rencontrées et remontées d'alertes auprès du référent équipe DPO en cas de blocage
Connaissances & Compétences requises :

- Formation juridique appréciée
- Bonne connaissance de la réglementation relative à la protection des données et du domaine de l'assurance de personnes et des couvertures assurantielles associées.
- Rigueur, sens de l'organisation.
- Excellente communication écrite.
- Maîtrise des outils OFFICE et navigation internet.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable