Technicien Support Informatique - Helpdesk H/F Iziwork

Détail du poste

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Technicien Support Informatique - Helpdesk (h/f) à Besançon. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

À propos de la mission

Rattaché au plateau HelpDesk du CDS de la DSI, vous avez en charge :
- La réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs
- La création des tickets via GLPI avec résolution ou orientation auprès du bon service (Proximité, Applicatifs ou Infrastructure)

Rémunération & Avantages

Rémunération : 24 600 € - 25 200 € par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 29 766,00€ - 30 492,00€ par an
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché
- Maîtrise de l'environnement Windows/Office.
- Connaissance Active Directory
- Maîtrise de l'outil GLPI
- Expérience : Au moins 1 an

Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.