Responsable Infrastructures - Chef d'Equipe IT - 03 H/F Connectt
Montluçon - 03 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 29 000 - 31 000 € / an
- 1 mois
- Bac +2
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Nous recherchons un responsable IT (H/F) pour une mission d'intérim ASAP.
MISSIONS :
· Assurer la coordination des opérations dans le respect des engagements de services contractuels :
o Attribuer l'incident/demande au collaborateur le cas échéant,
o Adapter le dispositif, matériel et humain, en fonction des fluctuations de l'activité,
o S'assurer de la disponibilité des collaborateurs.
· Assurer l'interface entre :
o Ses équipes et le client,
o Les autres responsables ou chefs d'équipe en lien avec la prestation.
· Escalader auprès des personnes concernées les dysfonctionnements rencontrés (activité, outils, compétences...)
· Manager une équipe :
o Evaluer les performances individuelles et collectives
o S'assurer du pilotage de l'équipe en respect du cadre légal et des accords d'entreprise
o Identifier les axes d'amélioration des collaborateurs
o Définir et accompagner les plans d'actions définis
o Participer au processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs
o Développer la motivation de ses collaborateurs en tenant compte des spécificités individuelles et collectives
o Veiller à ce que les collaborateurs intervenants aient les compétences adéquates pour effectuer l'intervention
o Communiquer et contrôler l'application des consignes et procédures, informer des changements de processus
· Analyser et proposer des plans d'actions et de progrès en accord avec son responsable
· Préparer et animer les comités opérationnels
· Participer à la préparation et à l'animation des comités de pilotage en lien avec le ROC
· Assurer un reporting de l'activité :
o Mettre à jour les outils dédiés au reporting des opérations (tableaux de bord / planning Geiser...)
o Effectuer un reporting client (interne/externe)
· Veiller à l'application par les collaborateurs des règles de sécurité
Activités secondaires :
- Participer aux comités de pilotage interne/externe
- Participer ponctuellement à la production des actes techniques
Le profil recherché
Profil avec de bonnes compétences managériales
minimum 3-5 ans d'expérience sur le même type de poste
- Compétences métier :
- Savoir analyser l'environnement client et ses besoins
- Capacité de synthèse et d'analyse
- Convaincre pour faire adhérer
- Transférer un savoir-faire ou une pratique professionnelles liée à son métier et s'assurer de la bonne acquisition de la compétence
- Piloter la relation avec les personnes sous contrat de prestation
- Maîtrise et expertise des outils de requête et outils spécifiques liés au métier
- Maîtrise de l'environnement technique Windows, Office, IOS et Android
- Maitriser le cycle de vie d'un collaborateur et les politiques RH recrutement, formation, gestion de carrière, paie.
- Compétences transverses du manager :
- Gérer les risques
- Compétences managériales :
- Agir en leader, Diriger une activité
- Produire le résultat et mesurer la performance
- Manager et développer les collaborateurs
- Être dans une démarche de progrès constante, innovante
- Accompagner le changement
- Développer la coopération et agir pour le collectif
- Communiquer
Contrat : Intérim (1 mois)
Lieu : Montluçon 03
Démarrage : ASAP
Salaire : 29-31K€ selon profil
Anglais technique / Anglais intermédiaire
N'hésitez pas à postuler ! BESOIN URGENT
Ref : bvr1ga3ssy
L'entreprise
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
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