Technicien Support Informatique de Proximité H/F Manpower

Détail du poste

Vous êtes disponible rapidement et souhaitez être au c½ur de l'action ? Rejoignez notre client, une entreprise de services numériques (ESN) renommée, en tant que Technicien de Proximité H/F Dans le cadre d'un poste au sein du secteur du numériques, vous interviendrez sur les environnements postes de travail et de mobilité (Windows 7/10, Android, iOS), en assurant l'installation, la configuration et le dépannage des équipements (postes utilisateurs, imprimantes, logiciels métiers, etc.). Vous participerez également aux déploiements dans le cadre de projets spécifiques.
Vos missions :

- Préparer et installer les postes de travail (matériel et logiciel).
- Configurer les systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux) et les applications.
- Déployer et mettre à jour les logiciels ainsi que les correctifs de sécurité.
- Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs (assistance téléphonique, prise de contrôle à distance, interventions sur site).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Gérer les demandes d'assistance via un système de ticketing.
- Former les utilisateurs à l'utilisation des outils informatiques.
- Gérer l'inventaire du parc informatique (matériel, logiciels, licences).
- Rédiger des procédures et des guides d'utilisation.
- Installer et configurer les outils de protection (antivirus, pare-feu).
Issu(e) d'une formation en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement technique exigeant, au sein d'un service support ou d'une équipe de proximité.
Vous êtes à l'aise dans des contextes structurés et savez faire preuve de professionnalisme dans vos échanges avec les utilisateurs comme avec les équipes internes.

Vos atouts
- Capacité d'adaptation à différents environnements techniques et métiers.
- Sens de l'organisation et respect des consignes établies.
- Goût du travail en équipe et esprit collaboratif.
- Excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités.

Le permis B est obligatoire pour ce poste.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et structuré ?
Alors n'hésitez plus et postulez !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-06-2025 Durée : Longue mission