Technicien de Proximité H/F TENEXA

Détail du poste

Technicien Support Apple / macOS - Le Héros des Postes de Travail (H/F)
- Quartier général :Nanterre (92)
- Mission : CDI
- Départ en mission : Dès que possible

Votre mission, si vous l'acceptez...

Dans l'ombre des bugs, au coeur de la jungle numérique, un justicier veille au bon fonctionnement des Mac, à la stabilité des réseaux, et à la paix dans les salles de réunion.
Ce héros... c'est peut-être vous.

Votre rôle ?
Sauver des utilisateurs en détresse, affronter des imprimantes capricieuses, désarmer les tickets critiques, et restaurer l'ordre dans l'environnement Apple.

Vos super-pouvoirs :
- Un sens du contact légendaire : vous dialoguez aussi bien avec les humains que les machines.
- Une maîtrise absolue de MacOs : configuration, dépannage, optimisation... rien ne vous échappe.
- Une vision perçante pour diagnostiquer les incidents et trouver des solutions, même dans l'urgence.
- Une capacité à installer et maintenir le matériel et les logiciels comme un ninja du clavier.
- Un instinct de protecteur du parc informatique, toujours à jour et bien gardé.
- Une oreille attentive pour former et guider les utilisateurs, sans jamais utiliser de jargon incompréhensible.
- Et bien sûr, un esprit d'équipe à toute épreuve pour collaborer avec les autres unités du QG IT.

Votre artillerie :
- MacBook, iMac, iPhone... Vous les domptez tous.
- Outils de ticketing, procédures ITIL, inventaires : vos gadgets préférés.
- Réunions, visios, projecteurs... vous brillez aussi devant la scène audiovisuelle.
- Environnement Microsoft

Ce que nous vous offrons (en plus d'une belle équipe) :
- 50 % du titre de transport pris en charge.
- Mutuelle avec une couverture à 80 % par l'employeur.
- Intéressement annuel selon les résultats de l'entreprise.
- Primes vacances.
- Carte restaurant Swile (9 € par jour travaillé, dont 5,40 € pris en charge).
- Accès aux avantages du comité d'entreprise.
- Prime de cooptation en cas de recrutement par votre recommandation.

Ouvert à tous :

Cette opportunité est également ouverte aux personnes en situation de handicap. Nous croyons en la richesse de la diversité et en l'inclusion de tous les talents.

Prêt(e) à prendre les rênes de projets passionnants et à faire la différence ? Rejoignez-nous !