Chef de Projet Wms Reflex H/F W HUB
Marseille - 13 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 50 000 - 65 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez Whub, un acteur majeur dans le domaine de la logistique, et mettez à profit votre expertise en tant que Chef de Projet Technique WMS Reflex. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des solutions WMS pour nos clients internationaux prestigieux.
Missions
Vous serez en charge du pilotage des projets de déploiement et d'évolution de la solution Reflex WMS. Lors de la phase primordiale de cadrage, vous collecterez les besoins des clients, effectuerez des analyses fonctionnelles détaillées, et rédigerez les spécifications techniques adéquates. En tant que garant du bon déroulement des projets, vous gérerez étroitement les plannings, budgets et ressources tandis que vous assurerez le respect strict des délais impartis. Un reporting régulier sera effectué auprès de toutes les parties prenantes impliquées.
Sur le plan technique, il vous incombera d'effectuer le paramétrage avancé nécessaire à l'usage spécifique par chaque client, ainsi que d'assurer ou superviser tout développement technique requis. Votre mission inclura aussi une part importante de résolution proactive des problématiques techniques en concertation avec l'équipe support, tout en proposant continuellement des innovations pour optimiser les processus logistiques.
La satisfaction client étant au coeur de notre philosophie, vous serez leur interlocuteur privilégié durant toute la durée du projet. Vous formerez et accompagnerez les équipes métiers et opérationnelles sur site afin qu'elles tirent le meilleur parti possible de nos solutions. Après chaque projet important, un suivi minutieux garantira leur pleine satisfaction tout en révélant d'éventuels axes d'amélioration futurs.
En matière commerciale, vos compétences seront sollicitées dès l'avant-vente via le chiffrage précis des solutions proposées. Des déplacements fréquents sont à prévoir (3 jours par semaine) principalement en France afin d'entretenir un contact étroit avec nos clients et assurer le succès in situ des différents projets entrepris.
Le profil recherché
Profil recherché
Compétences techniques :
- Expertise avérée sur WMS Reflex couvrant paramétrage, déploiement et évolutions
- Compréhension fine du fonctionnement général des flux logistiques ainsi que des processus Supply Chain
- Connaissance pratique requise sur SQL ; Java serait appréciable
- Maîtrise indispensable outils gestion projet tels Jira ou MS Project
Qualités requises :
- Excellente aptitude relationnelle alliée sens aigu du service client
- Organisation rigoureuse couplée capacité gérer simultanément multiples responsabilités
- Esprit analytique fort capable résolution problématiques complexes
- Autonomie prononcée appétence rapports directs lors interactions terrain
Langues :
- Anglais courant souhaité
- Maîtrise française indispensable
Le poste est en hybride 2 à 3 jours sur site clients et 2 jours télétravail
Bienvenue chez W HUB
W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.
Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur.
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