Secretaire Administrative - Siaep Clécy-Druance H/F Fonction publique Territoriale
Clécy - 14 Fonctionnaire- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le SIAEP CLECY -DRUANCE est un syndicat intercommunal desservant près de 8000 abonnés répartis sur 27 communes. L'équipe est composée de 10 agents.
Le SIAEP Clécy - Druance recherche un(e) secrétaire administrative à temps partiel (17h)
Poste à pourvoir dès que possible.
(possibilité de compléter avec un autre mi temps en mairie de Clécy) (même lieu de travail)
Vous serez rattaché(e) au service administratif, vos missions principales seront :
1. Accueil et relations avec les usagers
* Accueil physique et téléphonique des abonnés.
* Gestion des mails.
* Réponse aux demandes d'informations sur les abonnements, les factures, les relevés ou les interventions.
2. Suivi administratif des abonnements
* Création et mise à jour des contrats d'abonnement (entrées/sorties).
* Saisie et gestion des données abonnés dans le logiciel de gestion clientèle.
* Classement et archivage des documents abonnés.
* Déclaration annuelle redevances agence de l'eau
* Aide à la rédaction du RPQS annuel
3. Facturation et suivi des consommations
* Préparation et vérification des fichiers de relève des compteurs.
* Élaboration, édition et envoi des fichiers dématérialisés facturation mensuelle et semestrielle.
* Préparation du fichier de mensualisation,
* Mandatement des dépenses et établissement des titres de recettes
* Suivi des impayés et relances des usagers, en lien avec la trésorerie.
4. Suivi des interventions techniques liées aux abonnés
* Transmission des demandes d'intervention au service technique (fuite, changement de compteur, relève manuelle, etc.).
Le profil recherché
Savoir-être : Sens du travail en équipe, patience, très grande rigueur, dynamisme, écoute, compréhension, adaptabilité.
Faire preuve d'initiative et d'autonomie dans l'activité quotidienne de la structure et dans l'organisation du travail.
Savoir : Accueillir les abonnés et adapter son langage en fonction des situations
Maitriser les logiciels informatique Word, Excel, messagerie
- Connaissance de l'environnement des Collectivités Territoriales,
Infos complémentaires
CNAS, Tickets restaurant, participation mutuelle et prévoyance
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 712 € / an 1 809 € / mois 11,93 € / heureSalaire brut estimé
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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