Chef - Cheffe de Réception en Hôtellerie H/F les Fermes de Sainte Foy
Sainte-Foy-Tarentaise - 73 CDD- 2 145 - 2 146 € / mois
- 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
La résidence 4* CGH Les Fermes de Sainte Foy recherche un Chef Réceptionniste (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce rôle combine des responsabilités de gestion de la réception avec des tâches de leadership et de service client.
Possibilité de logement en studio individuel sur la résidence.
39h / semaine, 2 jours de congés / semaine
Fonctions :
- Etre responsable des encaissements et facturations - Optimiser le service au client, accueil physique ou téléphonique, suivi des séjour, effectuer les ventes additionnelles, etc.
- Gérer le relationnel clientèle et veiller au bon traitement des réclamations clients - Effectuer l'interface avec les autres services de la Résidence - Effectuer des travaux administratifs divers - Respecter et faire appliquer les procédures en place - Maintenir un haut niveau de qualité dans l'établissement
Expérience :
- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou les services similaires
- Compétences en leadership et en supervision
- Excellentes compétences en service client
- Maîtrise de l' Anglais, bilingue serait un atout majeur
Ce poste offre une opportunité passionnante pour un professionnel motivé qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique et multiculturel. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour faire partie d'une entreprise axée sur l'excellence du service et le développement personnel.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2,5 mois
Rémunération : 2 130,00€ par mois
Avantages :
Aide au logement
Horaires :
Disponible le week-end
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 16/06/2025
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Sainte-Foy-Tarentaise - 73
- CDD
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