Technicien Support Informatique H/F Hays
Strasbourg - 67 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 20 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Rattaché au Responsable support et infogérance, vous intervenez à distance ou sur site pour le compte de clients externes afin de traiter / distribuer les demandes et de résolution d'incidents.
Les missions sont les suivantes :
* Traiter les incidents et être le point d'entrée des demandes du client
* Gérer à distance ou sur site les incidents des clients
* Superviser et gérer le parc informatique et le matériel informatique
* Traiter les commandes de matériel
* Résoudre les incidents de PC, matériel informatique, bureautique
Le profil recherché
Compétences :
* Issu d'une formation supérieure en informatique, Bac +2 minimum, vous disposez d'une première expérience en support
* Vous disposez idéalement de compétence dans les produits Microsoft à savoir postes clients Windows 10, Windows Server, Exchange ou Office365.
* Des compétences en virtualisation, réseau ou sécurité peuvent être un plus
Avantages : Niveau de rémunération brut annuel entre 20 000€ et 26 000€ en salaire fixe, 6 000€ de primes, 1 jour de télétravail chaque semaine, primes de certification, tickets restaurants, etc.
L'entreprise
Notre client est une ESN à taille humaine dans une croissance structurée et mesurée qui collabore avec des grands comptes et collectivités. Dans le but de renforcer son équipe support infrastructure à distance, nous recherchons un Technicien support informatique.
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