Delivery Manager IT H/F Everience
Paris - 75 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
HELPLINE recrute un Delivery Manager IT, pour l'un de ses clients grands comptes, entreprise française spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'hygiène. Le poste est basé à Suresnes (92).
Principales responsabilités :
- Assurer le suivi et le pilotage de tous les services proposés par l'infogérant
- Vérifier la tenue des engagements contractuels (SLA)
- Relayer la politique RH de l'entreprise auprès des collaborateurs
- Coordonner, suivre et s'assurer de la bonne prise en charge des incidents et demandes de
- Services émis par le client.
- Coordonner et s'assurer de la bonne prise en compte des demandes de changements émises
- Par le client ou l'infogérant
- Assurer l'intégrité (patching, obsolescence...) de tous les assets IT dont l'infogérant a la
- Responsabilité
- Assurer et piloter les exercices annuels de DRP (Disaster Recovery Plan) entre les équipes IT
- Internes et l'infogérant
- Assurer la comitologie nécessaire à l'ensemble de ces actions
- Proposer, identifier et définir des actions d'évolution et d'amélioration des services
Le profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous justifiez d'une expérience similaire réussie de plusieurs années.
- Vus avez une bonne connaissance des process ITIL.
- Votre sens du service client, vos qualités de leadership, de communication, d'analyse et de rigueur, alliées à votre force de proposition seront les moteurs de votre réussite.
- Un anglais courant est demandé pour ce poste.
Bienvenue chez Everience
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
38 500 € / an 3 208 € / mois 21,15 € / heureSalaire brut estimé
50 000 € / an 4 167 € / mois 27,47 € / heureEstimation haute
65 000 € / an 5 417 € / mois 35,71 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Paris - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Delivery manager
- Emploi Informatique
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Chef de projet informatique
- Emploi Développeur Java
- Entreprises Informatique
- Entreprises Delivery manager
- Entreprises Paris
- Emploi Numérique
- Emploi Manager
- Emploi Charge
- Emploi It
- Emploi Anglais
- Emploi Cdi Paris
- Emploi Anglais Paris
- Emploi Accompagne Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}