Stagiaire E-Commerce et Marketing Digital - Paris H/F Divine Box

Détail du poste

Alternance ou Stage // E-Commerce et Marketing Digital // Divine Box

Nous
Divine Box, c'est une petite boîte familiale sympa : on vend les (meilleurs) produits des abbayes en ligne, via nos box mensuelles ou notre boutique en ligne. De quoi se régaler tout en aidant les abbayes à préserver leur patrimoine ! Lancement en mars 2017 et actuellement, on envoie environ 1500 colis par mois. Il y a du boulot !

Dans l'équipe :
Astrid, 35 ans, la grande soeur, ancienne de l'ESC Clermont. Elle gère la composition des box, les livrets, la relation avec les abbayes, la logistique etc.
Côme : 31 ans, le petit frère, ancien d'HEC. C'est lui qui définit et organise les priorités : sur le site, le service client et la com'.
Domitille : 31 ans, notre premier CDI, ancienne de Penninghen et de l'ICP. Elle gère le quotidien d'une bonne partie de notre logistique e-commerce, de notre service client, et de notre marketing digital.
+ toi ?

Tes futures missions (si tu l'acceptes)
Tu seras notre star du marketing digital, de la communication et du e-commerce. Pas de panique, on se répartira le boulot car tu ne pourras pas tout faire ! Concrètement, voici quelques-unes des tâches qui t'attendent :
Logistique e-commerce
Pilotage de notre logistique e-commerce via l'interface de notre logisticien : réception des palettes, préparation des commandes, suivi des livraisons, gestion des stocks etc.
Support client (mail et chat') : réponses aux questions des clients par email, papote avec un client sur le chat', enquête pour retrouver des colis disparus, renvoi d'une box perdue etc.
Marketing digital
rédaction de fiches produits pour notre boutique en ligne : paramétrage, descriptions, photos etc.
rédaction d'articles (1/semaine) : sur des abbayes, sur des bières, sur des anecdotes historiques etc.
amélioration du site : référencement naturel, optimisation des pages etc.
Communication digitale
community management : animation de nos communautés (Facebook, Instagram, Twitter, Gens de Confiance, Linkedin), création du contenu, programmation des publications etc.
rédaction de newsletters (1/mois)
création de contenu vidéo : interviews clients, vidéo d'abbaye etc.
Livret mensuel
Composition sur Canva du livret pour nos box : design, rédaction, relecture etc.

Toi : tu es vraiment
sympa, tu sais faire des blagues et utiliser des smileys
rigoureux(se), tu sais écrire deux phrase sans faute d'orthographe et tu n'oublies pas les pièces-jointes des mails (et tu as vu qu'il y avait une faute à la ligne juste au-dessus)
à l'aise dans ce milieu, tu ne pars pas en courant si tu entends : abbaye, office, prière ou moine
intelligent(e), tu as la tête bien faite et du « bon-sens paysan »
force de proposition, tu aimes critiquer l'existant et tu as de brillantes idées pour l'améliorer
humble, tu es ouvert(e) à la critique (bienveillante) et tu cherches toujours à faire mieux

Toi : tu as envie de
mettre tes talents au service d'une boîte sympa et d'une belle cause !
apprendre mille choses différentes, et concrètement nécessaires à une vraie boîte
te perfectionner dans le e-commerce et le marketing digital

On te propose
un lieu de boulot sympa et pratique (métro Place de Clichy à Paris 17e)
une rémunération classique (montant légal)
dates : 6 mois pour un stage, 1 an pour un alternant, début en juillet/août/septembre 2025
des bières trappistes au frigo quand tu veux