Chef de Projet Communication H/F Docaposte
Ivry-sur-Seine - 94 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Description de la mission
Au sein de l'équipe Marketing & Communication, vous aurez pour mission la gestion de la communication externe et interne d'AR24.
Pilier de la visibilité online et offline d'AR24, vous aurez un champ d'action très large. Vous êtes polyvalent(e) et poussez vos idées pour continuer à développer l'acquisition et le développement de la société sur le web.
Vous devrez cerner et comprendre votre cible au point d'adapter/de décliner le contenu à ses attentes. Nous cherchons une personne motivée pour travailler sur un secteur de niche, en très forte croissance.
Vous gérez également l'organisation de la présence d'AR24 sur certains salons / événements.
Les missions
Création de supports multimédias
· Création d'infographies, visuels, carrousels, bannières...
· Tournage de vidéos et coordination avec le prestataire pour le montage (interviews clients / partenaires, tutos...)
Création et gestion des supports d'aide à la vente
· Création de supports de webinars en relation avec l'équipe commerce
· Mise à jour des plaquettes commerciales AR24 en coordination avec le content manager et l'équipe Communication de Docaposte.
Campagne e-mailing
· Intégrer les campagnes d'emails (communication clients, communications partenaires, campagne annuelle de satisfaction clients, etc.)
· Être garant et responsable de l'intégration des newsletters
· Routage des campagnes emailing et des newsletters
· Suivi des KPI mensuels
Réseaux sociaux
· Mettre en place un calendrier de publication annuel (mise en avant des publications exceptionnelles : Events Commerciaux, Events AR24, Dates clés, Events Groupe (Docaposte, La Poste),
· Animer les Réseaux Sociaux (RS) : rédiger et mettre en ligne les posts sur LinkedIn, Facebook...
· Modérer les commentaires et répondre, en relation avec le service client, aux demandes complexes,
· Être force de proposition sur de nouveaux contenus, en étroite collaboration avec l'équipe content marketing et commerciale.
· Veille et innovations. Être garant des bonnes pratiques.
· Suivi des KPI mensuels / trimestriels
E-réputation
· Modérer les commentaires Trustpilot et Google My Business
· Gestion de projet : être garant de la bonne MEL des mises à jour techniques sur les outils comme Trustpilot (quand il y en a) en relation avec l'équipe Dev Ops AR24.
Responsable Events externes
· Mettre en place un calendrier événementiel AR24 en étroite relation avec les équipes commerciales et le Groupe Docaposte
· Préparation et logistique des salons commerciaux pour AR24
· Préparation et logistique des événements partenaires en relation avec la responsable partenariat AR24
· Bilan pour chaque salon (REX avec gestion de leads salons avec l'équipe groupe)
Gestion du blog et du site
· Relecture des articles avant publication
· Être garant de la bonne intégration des articles de blog depuis
Votre nouvel environnement
Expérience : 2 ans d'expérience minimum sur des missions similaires
Contrat : CDI
Rémunération : basée sur votre expérience et sur la tendance actuelle du marché
Prime d'intéressement sur objectifs communs à la société AR24
- 2 jours de télétravail
- 12 jours d'RTT
- Tickets restaurants + restaurant d'entreprise
- 67% de prise en charge sur votre titre de transport
- Mutuelle pour vous et votre famille
Nous vous accompagnons
Vous avez un intérêt et de réelles compétences pour la communication digitale et le marketing digital, les nouveaux médias & les réseaux sociaux.
Vous avez de l'imagination et n'hésitez pas à proposer de nouvelles idées.
Une connaissance/compréhension du CMS WordPress et de l'outil de campagne Hubspot est un plus
Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et YouTube (en termes de fonctionnement des algorithmes)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Rencontre avec un recruteur RH
-
Rencontre avec le manager N+1
-
Rencontre avec le manager N+2
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous avez un Bac +3 minimum en communication digitale ou vous pouvez justifier d'une expérience professionnelle significative de 2 ans minimum en rapport avec la fiche de mission.
Nous recherchons une personne organisée, autonome, rigoureuse, curieuse et force de proposition. Vous avez un profil éditorial et digital à la fois. Vous savez rédiger et vous ne faites pas de fautes d'orthographe. Vous avez un esprit créatif et des prédispositions à la compréhension des chiffres et des analyses de KPI simples.
Ce métier vous demandera d'aller chercher de l'information autant que vous devrez produire/valider des contenus pertinents à destination d'un public BtoB exigeant.
Vous êtes souriant(e) et sociable.
- Penser « client et marché »
- Avoir une vision Business (ROI) + SEO + long terme sur toutes les actions menées
- Être autonome et dynamique
- Vous avez des aptitudes en Copywriting.
Raisons de nous rejoindre
-
Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail
-
Locaux modernes
-
Mobilité interne et large diversité de métiers
-
Institut de fomation interne certifié Qualiopi
-
Animations fédératrices locales et nationales
Bienvenue chez Docaposte
AR24 est une solution de Docaposte depuis juillet 2020. Prestataire qualifié eIDAS et nouvellement certifié PVID en 2023, AR24 offre l'agilité d'une start-up avec les opportunités et la robustesse d'un grand groupe. leader de la Lettre Recommandée Électronique et expert de la vérification d'identité à distance, AR24 adresse tous les secteurs d'activité. Ses solutions de confiance numériques sont utilisées par toutes les entreprises soucieuses d'accélérer leur digitalisation.
Au sein d'une équipe d'environ 70 collaborateurs, répartie entre Strasbourg et Paris, vous pourrez valoriser et développer vos compétences dans un environnement dynamique, bienveillant et tourné vers la satisfaction client.
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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