Conseiller de Vente en Alternance H/F École Conte
Puteaux - 92 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 10 000 - 15 000 € / an
- 🕑 24 mois
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
?? Contexte :
Dans le cadre de son partenariat avec l'École Conte, l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans la vente de bijoux, piercings et accessoires, recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente en alternance pour rejoindre son équipe et participer au développement de son activité en boutique et pop-up store.
?? Missions :
?? Accueil et conseil client
Accueillir, conseiller et échanger avec les clients pour leur offrir une expérience unique et personnalisée
Réaliser les rituels d'accueil et de prise en charge exigés par la marque
Identifier les besoins des clients et leur proposer les bijoux, prothèses ou actes de piercing adaptés
Répondre aux questions des clients concernant les produits et leurs usages
Assurer un service d'excellence pour fidéliser la clientèle NARH
?? Vente et gestion commerciale
Maîtriser les techniques de vente et atteindre les objectifs fixés par la hiérarchie
Promouvoir les nouveautés et les offres promotionnelles en cours
Encourager les ventes additionnelles (offres du type 3+1, offre étudiante, 20 % sur le deuxième piercing...)
Réaliser les transactions de vente et gérer la caisse (ventes, retours, cartes cadeaux, échanges)
?? Gestion du point de vente
Assurer l'entretien, la tenue et la bonne présentation de la surface de vente (présentoirs, bustes, tables)
Effectuer les réassorts les lundis et jeudis avant 11h pour maintenir un espace attractif
Gérer l'organisation des stocks et participer aux inventaires
Étiqueter les bijoux et participer à la réception et mise en place des livraisons
?? Encaissement et gestion administrative
Réaliser les encaissements et enregistrer les ventes
Veiller à la bonne gestion des documents administratifs liés aux ventes (fiche de caisse, bons de commande, factures...)
?? Suivi de la satisfaction client et fidélisation
Prendre en charge les réclamations clients et proposer des solutions adaptées
Assurer le suivi post-perçage
Encourager les avis Google, les partages et identifications sur les réseaux sociaux
Participer à l'amélioration continue de la qualité de service
Le profil recherché
?? Profil recherché :
Formation : Bac minimum, idéalement Bac professionnel commerce ou équivalent
Première expérience en vente ou service client appréciée
Intérêt pour le secteur de la bijouterie, du piercing et des accessoires de mode
? Compétences et savoir-faire :
Connaissance des techniques de vente et de conseil
Capacité à adapter son argumentaire commercial aux besoins du client
Maîtrise des opérations de caisse et gestion des transactions
Gestion de stock : réception, rangement, inventaire
Sens du merchandising et de la mise en valeur produit
Aisance avec les indicateurs commerciaux (CA, panier moyen...)
?? Savoir-être :
Accueillant(e), souriant(e), aimable et à l'aise à l'oral
Sens du service et esprit d'équipe
Dynamique, organisé(e) et réactif(ve)
Bonne présentation et attitude en accord avec l'univers de la bijouterie tendance
Aisance avec les chiffres et le suivi commercial
Sens de l'observation et attention au détail
?? Informations complémentaires :
Type de contrat : Alternance
Localisation : Paris - boutique et/ou pop-up
Rythme : Selon les modalités de l'École Conte
Démarrage : Rentrée 2025
?? Candidature :
Cette offre est exclusivement réservée aux étudiants de l'École Conte en alternance.
Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation
Se former en alternance chez École Conte
ecole de design luxe et mode
Infos complémentaires
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