Conseiller - Conseillère Technique SAV Pièces de Remorques H/F Larose Diffusion
Vierzon - 18 CDI- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions principales :
- Véritable collaborateur du commercial itinérant, vous répondrez aux besoins d'informations techniques des appels et mails entrants
- Apporter une réponse technique aux clients et les fidéliser
- Réaliser l'ensemble des offres liées aux produits de l'entreprise
Connaissances professionnelles spécifiques :
- Connaissances générales en mécanique. Une appétence dans le domaine de la remorque est un plus
- Connaître les techniques commerciales, de négociation et vente
- Savoir utiliser un ERP et les outils bureautiques
En savoir-plus sur votre futur poste :
- Renseigner les clients selon leur demande (informations techniques)
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande téléphonique ou en magasin, du client (identification, délai, coût des produits, etc.)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (prix, paiement, etc.) aux clients
- Faire les demandes de prix et délais auprès des fournisseurs
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, etc.)
- Remonter les besoins des clients au service marketing afin de proposer des actions commerciales
Savoir être :
- Être organisé(e), savoir gérer son temps
- Être consciencieux(se) et rigoureux(se)
- Posséder un bon relationnel, esprit d'équipe, sens du service client
- Faire preuve d'initiatives, être proactif(ve)
Responsabilités :
Nature et périmètre des responsabilités exercées :
- Responsable des réponses / informations apportées aux clients
- Représenter l'image de l'entreprise à l'externe
Relations de travail :
Rattachement hiérarchique : Responsable commercial
Autres :
- Avoir des notions d'anglais
- Prime trimestrielle sur objectif
- Prime d'intéressement
Poste à 35h Hebdo - Rémunération à débattre selon profil
Vous avez des appétences en mécanique et des compétences techniques lors nous vous invitons à postuler.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Commerce d'autres véhicules automobiles
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Vierzon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heureSalaire brut estimé
30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heureEstimation haute
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Vierzon - 18
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