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Gestionnaire de Portefeuille Clients - CDD H/F Groupe Savencia

Maen Roch - 35

CDD

Résumé de l'offre

25 000 - 29 000 € / an
Bac +2
Industrie Agro-alimentaire
Exp. - 1 an

Les missions du poste

Intégré(e) au Service Clients, dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous êtes, avec le responsable marché, l'interlocuteur du client et l'interface entreprise sur un portefeuille majoritairement FR/UE pour l'alimentation animale (activité à flux tendu). Vous opérez dans le cadre et l'esprit de la démarche de la satisfaction et fidélisation des clients.

Dans ce cadre vos missions seront de :

* Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes :- Offres : participation à l'élaboration et au suivi en binôme avec le responsable de marché

* Contrats : enregistrement en tenant compte de la politique commerciale et en assurer le suivi

* Commandes : saisie en considérant les contraintes logistiques (disponibilités, coût de transport, assurances, documentation export, suivi et relances, etc.) en assurant un rôle d'interface avec les autres services

* Organisation du transport grand export

* Facturation

* Participer à l'élaboration des prévisions de ventes

* Qualité : Respecter le circuit de validation des cahiers des charges, faire confirmer et tenir compte des exigences spécifiques

* Gérer les échantillons avec le support de l'assistante administrative

* Gérer les réclamations / dysfonctionnements

* Piloter les commissions

* Tenir compte des contraintes règlementaires (fiscalité, pays tiers, douanes...)

* Assurer la polyvalence

* Mettre à jour les données de bases clients dans SAP

* Participer activement aux réunions internes, et celles avec les clients le cas échéant

En fonction de votre profil, le poste pourrait ensuite évoluer dans un second temps sur une partie export.

* Profil

Qualifications et expérience :

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 (ou équivalent) et possédez une expérience solide en assistanat commercial ou en administration des ventes.

Compétences techniques :

* Expertise en gestion commerciale et logistique.

* Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP.

* Niveau d'anglais B1 exigé et des connaissances en espagnol seraient un plus.

Compétences interpersonnelles :

* Aptitude à interagir efficacement avec clients, collègues et autres parties prenantes.

* Compétences organisationnelles, rigueur et capacité à gérer les imprévus.

* Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe, avec la capacité à gérer plusieurs priorités de manière polyvalente.

* Proactivité.

Ces compétences vous permettront de réussir dans cette mission, dont l'objectif principal est la satisfaction client.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Entretien téléphonique avec un chargé RH, pour échanger sur le poste et vos motivations
Entretien physique, au sein des usines, pour rencontrer le responsable hiérarchique
Entretien avec le N+2 et éventuellement l'équipe

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Profil recherché :

* Bac +2 avec expérience en assistanat commercial ou administration des ventes.

* Compétences en gestion commerciale et logistique, maîtrise de SAP.

* Anglais B1 requis, espagnol souhaité.

* Excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles.

Raisons de nous rejoindre

Primes d’intéressement, de participation et de vacances
75% de prise en charge du Pass Navigo
Restaurant d’entreprise, salle de sport au siège et espaces calmes
Boutique avec les produits du Groupe au Siège
Télétravail possible
Présence à l’international (+30 pays physiquement : USA, Argentine …)
Management de proximité et bienveillance
Entreprise apprenante

Bienvenue chez Groupe Savencia

Qui sommes-nous ?
ARMOR* est le pôle ingrédients laitiers du groupe Savencia, leader mondial des spécialités fromagères avec des marques renommées comme Caprice des Dieux et Tartare. Nous regroupons ARMOR PROTEINES, ARMOR PHARMA, ELVOR, et CHEESE INGREDIENTS.

27 de plus

0 / 32

Infos complémentaires

en fonction du profil

Gestionnaire de Portefeuille Clients - CDD H/F

Groupe Savencia

Maen Roch - 35
CDD

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail occasionnel

Publiée le 05/06/2025 - Réf : 3777_1749117429

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

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Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

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