Stagiaire Community Manager - Réseaux Sociaux H/F KARAVEL GROUPE
Paris 10e - 75 Stage- Bac +5
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Démarrage du stage : A partir du 15/07 idéalement
Missions :
En tant que stagiaire au sein de notre service Réseaux Sociaux, vous participerez activement à la gestion de nos différents RS, ainsi que de notre e-réputation.
Vos missions principales seront les suivantes :
Gestion des Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram et Tiktok) :
- Suivi du calendrier éditorial, création de contenu
- Planification et programmation des publications
- Animation de la communauté (commentaires, interactions, stories)
- Veille des tendances social media pour proposer des contenus créatifs et engageants
Modération
- Réponse aux commentaires et messages privés quotidiennement
- Suivi des retours et signalements éventuels
E-réputation et relation client :
- Réponses aux avis clients sur Trustpilot & Google quotidiennement
- Suivi des demandes clients reçues par mail
- Aide au suivi du réseau agences (modération, animation ou veille des pages locales)
Profil recherché :
- Formation en communication, marketing digital ou community management
- Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable
- Connaissance des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok) et de leurs codes
- Sens de la formule, créativité et capacité à rebondir rapidement
- Esprit d'équipe, rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Une première expérience (stage, projet perso) en création de contenu ou modération est un plus
Ce que nous offrons :
- Une immersion au coeur d'une équipe dynamique dans le secteur du tourisme
- L'opportunité de travailler sur des marques fortes et inspirantes
- Une mission polyvalente et enrichissante
- Un accompagnement bienveillant et formateur
Employeur inclusif, nous oeuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l'égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.
L'adresse du poste
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Bienvenue chez KARAVEL GROUPE
Le Groupe Karavel est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites. A l'origine pure player, le Groupe développe aujourd'hui une véritable stratégie multicanale et dispose également d'un réseau de 150 agences physiques en France. Le groupe comporte 2 marques phares, Promovacances, le spécialiste des bons plans, basé à Paris, et Fram, le fleuron toulousain du tourisme, réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.
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