Support Informatique H/F Résilians
Paris - 75 CDI- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
À propos du poste
Nous recherchons un technicien ou une technicienne support informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs, en veillant à résoudre leurs problèmes informatiques et à garantir le bon fonctionnement des systèmes.
Dans le cadre de notre expansion globale, nous recherchons un(e) support informatique. Vous intégrerez notre équipe Direction Support Informatique. C'est une belle opportunité pour une personne curieuse et investie, qui aime allier technicité et sens du service.
Responsabilités
Rattaché(e) au service informatique, vos différentes missions seront :
- Résoudre les tickets d'assistances des utilisateurs (en collaboration avec un développeur informatique),
- Participer à la formation des utilisateurs du groupe,
- Participer à l'amélioration de l'outil,
- Collaborer avec des développeurs ainsi que les utilisateurs pour développer/améliorer le logiciel interne du groupe (ERP Odoo),
- Paramétrer des template de document,
- Gérer de bout en bout les commandes d'achats IT : saisie, coordination avec les utilisateurs et validation finale.
- Support de la téléphonie (attribution ligne)
- Support parc téléphone mobile et tablette
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Tri de CV et envoi de réponses négatives pour les candidatures non retenues.
-
En fonction des profils : entretien en teams avec l'équipe recrutement.
-
Entretien physique avec le N+1.
-
En fonction des profils : 3ème entretien.
-
Proposition d'embauche.
Le profil recherché
- Issue d'une formation minimum : Bac +2 (informatique)
- Une première expérience dans un poste similaire souhaitable
- Pédagogue et patient(e), vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
- Rigoureux(se), vous avez un bon relationnel
- Polyvalent(e), vous êtes réactif(ve) et autonome
- La connaissance de logiciels de type Odoo ou similaire est un plus
Si vous voulez intégrer une petite équipe pour accomplir de grandes choses, ce poste est pour vous !
Raisons de nous rejoindre
-
Carte tickets restaurants
-
Cheque cadeau
-
Respect de l'équilibre vie pro - vie perso
-
En fonction du poste : panier repas, prime sur objectif
Bienvenue chez Résilians
Leader de l'intervention après sinistres, le réseau Résilians est une alliance d'équipes proches de leurs clients, qui proposent une offre globale et réactive grâce à une présence de proximité sur tout le territoire français (55 agences, 1200 collaborateurs, 50.000 chantiers par an). Notre expertise est d'intervenir sur une palette large de métiers : En sauvetage/ décontamination, en rénovation (peinture, plomberie, maçonnerie, ébénisterie et tous les métiers du bâtiment), en recherche de fuites et en désamiantage.
Le nom du réseau est directement inspiré des qualités des équipes qui sur le terrain, quotidiennement, apportent assistance et réconfort aux sinistrés et travaillent à réparer les dommages causés par un sinistre.
Nous accordons beaucoup d'importance à ce que nos clients (particuliers ou professionnels) aient une solution qui réponde au mieux à leurs besoins. Parce que les personnes chez qui nous intervenons vivent parfois des moments difficiles, notre savoir-faire réside dans notre capacité à apporter assistance : écoute, proximité, adaptabilité et respect.
Alors si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance dont les métiers ont du sens, n'hésitez pas à postuler. Quel que soit votre parcours, si vous avez le sens du service et l'envie de participer à une vraie vie d'équipe, il y a forcément un métier fait pour vous. Et si votre sens du collectif et du résultat est démontré, nous nous chargerons de faire évoluer votre carrière.
Résilians est attaché à lutter contre toutes formes de discriminations et prône l'égalité des chances. Nous sommes engagés sur les sujets de diversité et nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Horaires :
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel - Paris 8eme »
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureSalaire brut estimé
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureEstimation haute
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Chef de projet informatique
- Emploi Développeur Java
- Emploi DevOps
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Paris
- Emploi Junior
- Emploi Bâtiment
- Emploi Logiciel
- Emploi Carrière
- Emploi Charge
- Emploi Cdi Paris
- Emploi Francais Paris
- Emploi Territoire Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}