Plateforme - Chargé de Support et Assistance Technique H/F Bastide Le Confort Médical
Saint-Gilles - 30 CDI- Bac +2
- Service public hospitalier
Les missions du poste
En tant que Chargé(e) de support et assistance technique, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre service technique. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes terrain pour résoudre les problématiques techniques liées à nos dispositifs médicaux. À travers un accompagnement réactif, structuré et pédagogique, vous contribuez activement à la qualité de service rendue aux patients et à la montée en compétence de nos collaborateurs.
Vos missions principales
1. Solutionner et accompagner les demandes techniques :
Réceptionner et traiter les demandes via le système de tickets informatiques (Simplydesk)
Apporter des réponses pertinentes pour résoudre les problèmes dans les délais impartis
Prioriser les demandes en fonction de leur urgence
Assister les techniciens sur les dispositifs médicaux de votre secteur
Participer à la formation et à la montée en compétences des techniciens
Garantir la mise à jour des documents techniques (guides de maintenance, fiches SAP, durée de vie des matériels, etc.)
Prêt(e) à donner du souffle à votre carrière ? Rejoignez Bastide Médical !
Bastide Médical s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché
- Formation technique ou expérience équivalente dans un environnement similaire
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion de tickets
- Esprit d'analyse, rigueur, sens du service et bonnes capacités de communication
- Pédagogie et esprit d'équipe
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien RH – Un premier échange pour mieux vous connaître
-
Entretien métier – Rencontre avec votre futur manager
-
Test de personnalité – Via AssessFirst
-
Validation finale – Évaluation et retour sous peu
-
Bienvenue chez Bastide !
L'adresse du poste
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Raisons de nous rejoindre
-
Avantages CSE
-
Esprit d’équipe et management bienveillant
-
Parcours de formation et évolution interne
-
Horaires flexibles selon les postes
Bienvenue chez Bastide Le Confort Médical
Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie, et le maintien à domicile.
Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d'engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :
dans le cadre d'un CDI situé à Garons
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Gilles
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Saint-Gilles - 30
- CDI
Pour les postes éligibles :
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