Technicien Support Informatique H/F Manpower

Détail du poste

Expert en résolution de problèmes informatiques et doté d'une grande aisance relationnelle, vous êtes le candidat idéal pour notre poste de Technicien Support Proximité. Postulez dès maintenant ! -Traitement des tickets et mise à jour des incidents
Gérer les demandes des utilisateurs et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
- Diagnostic des problèmes matériels et logiciels
Identifier et analyser les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
- Résolution des incidents à distance et sur site
Intervenir pour résoudre les problèmes, que ce soit à distance ou directement sur place.
- Gestion des comptes utilisateurs sur l'AD
Administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory.
- Tenu du kiosque pour le support auprès des utilisateurs
- Vous avez une formation de type Bac +2 dans le domaine IT
- Vous justifiez d'une expérience de de 3-4 ans minimum dans le domaine du support de niveau 1 et 2
- Connaissances technique : environnement Windows, Office, AD, outils de PMAD
- Maîtrise de l' Anglais technique
- Vous avez une aptitude professionnelle : Bonne communication, rigueur

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable