Alternance - Sales Representative H/F Shiseido

Détail du poste

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Rattaché(e) au Regional Sales Manager, vous êtes le Commercial Make-Up Artist de la marque auprès de la clientèle et du personnel de nos points de vente. Vous incarnez à ce titre l'image de la marque. Vous intervenez sur un secteur défini, composé d'une quinzaine de magasins.

1. Vendre les produits de la marque Laura Mercier
- Présenter et représenter la marque aux consommateurs en respectant les codes et l'image de la marque,
- Répondre aux besoins de la clientèle par des conseils personnalisés et par des applications de maquillage,
- Recruter de nouveaux consommateurs,
- Fidéliser les consommateurs.

2. Former et motiver les équipes des points de ventes
- Former les équipes des points de ventes à l'univers de la marque (collections et lancements de produits) en respectant les cycles présentés par la direction,
- Utiliser les outils de formation (fiches produits, produits de démonstration...) et les transmettre aux points de vente en les expliquant,
- Motiver les équipes des points de vente afin de les impliquer dans la réalisation des objectifs,
- Former et manager ponctuellement des intérimaires et stagiaires dans les points de vente,
- Organiser des points d'activité réguliers avec la direction des points de vente.

3. Assurer le merchandising
- Mettre en place les outils merchandising à chaque cycle,
- S'assurer de la tenue des meubles et des testeurs,
- Respecter les recommandations merchandising du siège,
- Mettre en place et suivre les opérations événementielles.

4. Suivre et remonter les informations
- Suivre les stocks des points de vente et informer le siège si nécessaire
- Suivre les tâches administratives (planning, déplacements, commandes de testeurs, notes de frais, études ponctuelles...),
- Remonter régulièrement les informations quantitatives et qualitatives (rapport mensuel, tableau de chiffres d'affaires, veille concurrentielle, merchandising...) au siège,
- Analyser les résultats des points de ventes et être force de proposition pour atteindre les objectifs.

Les points de vente Sephora concernés sont environ une quinzaine.

PROFIL RECHERCHE
- Vous êtes diplômé(e) d'un CAP ou d'un BTS dans la vente, l'esthétique/cosmétique, ou d'une école de maquillage
- Vous bénéficiez d'une première expérience similaire d'environ 2 ans
- Vous maitrisez l'univers du maquillage, du soin et des techniques d'application
- Vous avez à coeur d'offrir une expérience client de qualité et de transporter les clients dans l'univers de la marque.
- Passionné(e) la vente et le contact client, vous êtes autonome, dynamique et doté(e) d'un excellent sens commercial
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Word, Excel...