Receptionniste d'Hotel Veilleur de Nuit H/F Revotel
Nancy - 54 CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous travaillez au sein d'un hôtel deux étoiles.
1 après-midi en semaine - 14h30-22h30 -, vendredi et samedi de 22h30 à 6h30)
Vous gérez l'accueil des clients, Vous attribuez les chambres et assurez les encaissements. Vous veillez à la satisfaction des clients en terme de disponibilité et d'écoute. Vous tenez le standard téléphonique, la prise et le suivi des réservations et vous assurez diverses tâches.
Vous préparerez les petits-déjeuners et assurerez l'entretien des serviettes.
La pratique de l'anglais serait un plus.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - expérience similaire appréciée
Compétences : Gestion des budgets hôteliers, Utilisation de logiciels de réservation, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Contrôler des moyens de paiement, Procéder à l'encaissement, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client, Utiliser les outils numériques
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Nancy - 54
- CDI
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