Assistante Gestion Locative et Relation Client H/F OPAC Savoie
Chambéry - 73 CDISuper recruteur
- 29 000 - 32 000 € / an
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le(a) assistant(e) gestion locative et relation clientèle contrôle la facturation et assiste le(a) chargé(e) de gestion locative sur les activités de gestion locative pilotées depuis le pôle clientèle et patrimoine vers les antennes.
Activités principales :
Contrôler la facturation locative de façon globale et être en soutien des antennes sur cette thématique (respect des process)
Assurer la gestion administrative du quittancement mensuel : éditions des états de contrôles, opérations de contrôle, création et mises à jour de l'ensemble des données locatives et patrimoniales
Travailler en collaboration avec la direction financière pour mener à bien les missions relatives à la facturation locative
Gérer les aides au logement (APL, ALL, RLS) : contrôle, traitement des anomalies et établissement de bilans
Assurer un rôle de référent pour les collaborateurs des équipes de gestion locative des antennes et être une personne ressource sur son domaine de compétence (conseil, assistance, dépannage)
Activités secondaires :
Assurer un appui technique à la formation sur les thématiques de gestion locative
Aider à l'animation des antennes sur la thématique des attributions de logement
Accompagner les agents de relation client sur la problématique de blocage informatique relative à la demande logement
Traiter les problématiques complexes incombant au service support, des demandeurs ou des locataires
Répondre à toute demande ponctuelle relative aux données locataires ou patrimoniales
Les connaissances requises :
Connaissances comptables souhaitées
Fondamentaux de la relation client
Méthodes d'analyse de données
Process de contrôle de facturation
Réglementation de la gestion locative du logement social souhaitée
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Candidature en ligne à une offre d'emploi ou en spontané
-
Échange téléphonique pour chaque profil en adéquation avec le poste recherché
-
Entretien face à un recruteur et à un opérationnel
-
À l’issue de ces étapes, notre décision, positive ou négative, vous est communiquée.
-
Parcours d’intégration et formations dès la prise de poste
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Vous êtes le candidat idéal si vous avez suivi une formation Bac +2 scientifique, économie, gestion administrative des entreprises ou formation professionnelle équivalente
Un niveau en Excel, TOSA perfectionnement, est impératif requis
Raisons de nous rejoindre
-
Télétravail
-
Statut non cadre : 35 heures, horaires variables, 6 semaines de congés
-
Statut cadre : forfait jour de 201 jours/an travaillés
-
Parcours de formation individualisé
-
Mutuelle Santé d’Entreprise (70%)
-
Régime de prévoyance 100% pris en charge
-
Titres-Restaurant
-
Accord d’intéressement
-
Plan Epargne Entreprise
-
Compte Epargne temps
-
Avantages mobilité durable
-
Comité Social et Economique (billetterie...)
-
Bureaux individuels ; parking possible
Bienvenue chez OPAC Savoie
Acteur de référence du logement social en Savoie, OPAC SAVOIE gère 23 000 logements répartis dans près de 200 communes du département.
Nos 260 salariés répartis au siège situé à Chambéry (73) et au sein de nos 5 antennes de gestion locative (Tarentaise, Maurienne, Montmélian, Aix-les-Bains et Chambéry) oeuvrent au quotidien pour garantir des logements à la location ou à l'achat, dans les villes, les vallées et en haute-montagne adaptés aux situations de chacun, à chaque âge de la vie, performants énergétiquement pour demain.
Notre ambition est de garantir un avenir accessible, solidaire et durable pour tous ceux qui peinent à se loger au prix du marché, et nous sommes en perpétuelle réflexion sur notre impact environnemental : tant dans la construction et dans la rénovation de notre parc locatif qu'en terme d'environnement de travail pour nos salariés.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Infos complémentaires
Ticket restaurant : valeur faciale : 9.50€, part salariale : 3.80€, part patronale 5.70€
Horaires variables
Mutuelle (prise en charge à 70%) - Prévoyance (prise en charge à 100%)
Primes et intéressement
Super recruteur
- Chambéry - 73
- CDI
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