Hotliner H/F Synergie
Verlinghem - 59 Intérim- 21 622 - 25 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients : un(e) hotliner F/H.
Vos missions :
- Accompagner par téléphone nos abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme
- Traitement des dysfonctionnements techniques
- Répondre aux questions et apporter des conseils sur l'utilisation du système de télésurveillance
Horaires :
Lundi au Samedi : 8h - 19h30 Dimanche et jours fériés : 9h - 18h
1 samedi sur 2 travaillé
1 dimanche sur 3 travaillé 1 ou 2 repos consécutifs en semaine si S et/ou D travaillés
Rémunération de base
1870EUR bruts + 13ème mois + Ticket Restaurant
Formation à la prise de poste.
-Niveau Bac +2
Diplomatie
- Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
- Capacité à convaincre
- Esprit d'analyse
- Patience
- Capacité à gérer des situations stressantes
- Aisance relationnelle
- Ecoute activeVos avantages Synergie :
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Verlinghem - 59
- Intérim
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