Referente - Referent Social H/F Centre de Culture Ouvriere
Marseille 15e - 13 CDI- 1 967 € / mois
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Référent(e) social(e) engagé(e) pour rejoindre notre équipe au sein du lieu d'accueil RSA - 15e arrondissement, ESSOR PROVENCE.
Votre mission principale et vos activités sont les suivantes :
Accueillir, informer les bénéficiaires du RSA et développer avec eux des projets d'insertion, qui seront formalisés au moyen du contrat d'engagement réciproque.
L'ACCUEIL
Accueillir les personnes,
Informer le bénéficiaire sur les droits et devoirs liés au RSA.
LE DIAGNOSTIC SOCIAL
Favoriser l'expression des demandes des bénéficiaires en instaurant un climat de confiance,
Évaluer la problématique, analyser les freins à l'insertion,
Identifier les problématiques (emploi, logement, santé, social), les difficultés, les potentiels, et hiérarchiser les besoins,
Définir avec le bénéficiaire les objectifs, les moyens et les outils permettant la réalisation du parcours d'insertion,
Formaliser tous ces éléments dans le contrat d'engagement réciproque.
LA CONTRACTUALISATION
Informer le bénéficiaire de l'offre d'insertion sociale et professionnelle,
Aider le bénéficiaire à formuler son projet d'insertion,
Le conseiller au niveau de l'orientation,
Formaliser ses engagements sur le contrat d'engagement réciproque et rédiger l'argumentaire social.
LE SUIVI ET L'ACCOMPAGNEMENT
Conseiller et soutenir la personne, et l'amener à devenir actrice de son parcours d'insertion,
L'informer et l'orienter vers des dispositifs adaptés,
Être en lien régulier avec les partenaires vers lesquels le bénéficiaire a été orienté,
Prendre en compte la globalité de la situation,
Instruire des demandes d'aides financières nécessitant une évaluation sociale,
Aider au montage de dossiers administratifs (dossier de surendettement, CMU, demande d'exonération.),
Effectuer des visites à domicile dans certaines situations,
Négocier avec les créanciers, la CAF, les bailleurs, etc.,
Connaître les dispositifs de droit commun,
Mobiliser un partenariat actif,
Rendre compte du travail effectué (participation aux bilans d'activité).
Poste soumis à la Convention collective 66, avec les avantages associés : congés trimestriels, RTT, titres-restaurant.
Mise à disposition d'un ordinateur et d'un téléphone professionnels, ainsi qu'un stationnement sur place.
Profil du candidat recherché
Diplôme exigé et expérience attendue :
Diplôme d'État d'Assistant(e) de Service Social, de Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale, ou d'Éducateur(trice) Spécialisé(e),
Expérience souhaitée dans l'accompagnement de publics en grande difficulté,
Bonne connaissance du dispositif RSA, du dispositif d'insertion et des dispositifs de droit commun.
Attention : ce poste requiert impérativement l'un des diplômes d'État cités précédemment.
Aucune candidature ne pourra être retenue sans l'un de ces diplômes, conformément aux exigences du poste et au cadre réglementaire en vigueur.
Compétences et aptitudes requises :
Capacité à travailler en réseau et à s'approprier les dynamiques partenariales,
Veille active sur les évolutions des dispositifs, avec une curiosité professionnelle affirmée,
Aptitude au travail en équipe, à la préparation et co-animation de réunions collectives,
Bonnes capacités rédactionnelles,
Capacité à faire émerger des projets et à rendre compte de son activité,
Rigueur administrative et sens de l'organisation,
Sens de la négociation et de la médiation,
Qualités humaines et relationnelles,
Esprit d'initiative.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Marseille 15e - 13
- CDI
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