Technicien du Compte Prestataire H/F Carsat Centre
Orléans - 45 CDD- 1 917 € / mois
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels.
Poste
Rattaché(e) au responsable du service, vous assurerez, en tant que technicien(ne) polyvalent(e), la gestion d'un portefeuille de comptes prestataires :
A ce titre,
+ Vous traiterez un portefeuille de dossiers afin de mettre à jour la situation personnelle et administrative des assurés (changement d'adresse ou de compte bancaire, information en provenance de tiers, tutelle, curatelle, opposition, décès, succession, certificats d'existence, courriers divers.)
+ Vous prendrez en charge les relations écrites et téléphoniques avec les tiers
+ Vous assurerez des permanences au sein de votre service.
Profil
+ Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 (BTS ou équivalent) ou expérience équivalente,
+ Vous avez le sens des relations avec le public et de bonnes aptitudes à la communication téléphonique et écrite,
+ Vous êtes impliqué(e) et soucieux(se) de la qualité et de l'efficacité du service rendu aux assurés,
+ Vous appréciez le travail collectif et faites preuve d'esprit d'équipe,
+ Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e) et faites preuve d'autonomie.
Informations complémentaires :
Date limite de candidature : 11 juin 2025
Rémunération brute mensuelle : 1917 € (13ème mois proratisé sur la durée du CDD)
Durée de CDD : 3 mois renouvelable
Entretiens en visio-conférence.
Seules les candidatures complètes (lettre de motivation et CV) seront étudiées.
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Orléans - 45
- CDD
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