Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F Ambulances Leblatier
Marcey-les-Grèves - 50 CDI- 11,88 € / heure
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein d'une entreprise de transport sanitaire vous serez en charge de
- Accueil physique & téléphonique
- Réception et transfert de l'ensemble des appels (flux d'environ 250 appels/jour)
- Saisie des RDV
- Gestion administratives des dossiers patientèles
- Classement et archivages des dossiers
- Facturation
Profil recherché
- Capacité d'adaptation et d'apprentissage
- Gestion du stress
- Sens des priorités
- Maîtrise informatique
- Organisation, autonomie, esprit d'équipe, réactivité
Horaire du poste à définir selon vos besoins et ceux de l'entreprise
Une expérience à un poste similaire ainsi que la maîtrise du vocabulaire médical serait un atout
Le poste est à pourvoir dès que possible
Possibilité de travailler sur plusieurs sites : Virey, Marcey les Grèves, Bréhal ou Brécey
Avantages
- Salle de repos équipée
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
- Prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur
- Prime de fin d'année
- Chèques cadeaux
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Méthode de classement et d'archivage, Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical, Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux, Accueillir, orienter et renseigner un patient, Assurer un accueil téléphonique, Renseigner des documents médico-administratifs, Relayer de l'information
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Ambulances
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Marcey-les-Grèves - 50
- CDI
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