Téléconseiller H/F Tessi - T.G.D.
Cesson-Sévigné - 35 CDD- 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Directement rattaché(e) au manager du service, vous aurez en charge de renseigner les interlocuteurs et d'instruire les dossiers concernant un dispositif pour les salariés du service public.
Voici vos principales missions :
- Gestion des appels entrants dans le cadre du dispositif (renseigner et accompagner les interlocuteurs dans leurs démarches)
- Vérification des dossiers et accompagnement dans leur complétude
- Envoi de mails et saisie d'informations sur logiciel interne
- Assistance à la création et à l'utilisation du compte en ligne (accès, pièces, navigation)...
Poste à pourvoir au 23/06/2025 pour une durée de 9 mois, avec possibilité de reconduction (en présentiel sur le site de Cesson Sévigné)
Horaires : 11h- 19h du lundi au vendredi
Rémunération : 1801€ brut par mois avec possibilité d'une prime de productivité pouvant atteindre 180€ brut par mois.
Avantages : RTT, carte restaurant, primes, mutuelle d'entreprise...
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Contrôler la conformité des données, Relayer de l'information
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes
- Cesson-Sévigné - 35
- CDD
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