Technicien de Support Utilisateur H/F Experis France
Bordeaux - 33 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Technicien de Support Utilisateur (H/F) - Bordeaux
Experis recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence bordelaise !
YOUR DAILY LIFE
* Vous préparez et réalisez les déploiements d'applications chez nos clients, en environnement de test et de production.
* Vous contribuez aux projets de migration et d'évolution des infrastructures existantes.
* Vous validez les prérequis techniques et assurez le bon déroulé des interventions.
* Vous communiquez de manière proactive avec les clients pour garantir un passage fluide à la phase d'exploitation.
* Vous rédigez la documentation associée (procédures, comptes rendus, etc.).
* Vous participez à l'amélioration continue des processus (automatisation, sécurisation, supervision).
* Vous apportez un soutien technique de niveau 2 via un outil de ticketing.
* Vous contribuez à l'intégration client aux côtés des Customer Success Managers.
* Vous configurez et supervisez les comptes clients dans les outils applicatifs.
Le profil recherché
Technical skills
Nous recherchons :
* Une solide maîtrise des environnements Linux (RHEL/Oracle Linux), avec idéalement des bases sur systèmes Microsoft.
* Des connaissances sur les bases de données Oracle, MySQL ou SQL Server.
* Une bonne compréhension des enjeux client et de la gestion de projet.
* Des compétences ou un intérêt pour les technologies comme JBoss/Wildfly, Tomcat, Citrix, AppliDis, ou LiberTP sont un vrai atout.
Soft skills
* Esprit d'analyse : pour comprendre les environnements clients et anticiper les problèmes techniques.
* Sens de la communication : pour échanger efficacement avec les clients et les équipes internes.
* Autonomie : pour mener des interventions techniques en toute fiabilité.
* Rigueur : dans le respect des procédures, la rédaction de documentations et la gestion des configurations.
* Réactivité : pour gérer les imprévus techniques et assurer un support de qualité.
* Curiosité : pour s'adapter à des technologies variées et progresser en continu.
* Esprit d'équipe : essentiel dans un environnement collaboratif et orienté projet.
Bienvenue chez Experis France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Infos complémentaires
oui
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Bordeaux
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureSalaire brut estimé
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
27 999 € / an 2 333 € / mois 15,38 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Libourne
- Emploi Langon
- Emploi Arcachon
- Emploi Montagne
- Emploi La Teste-de-Buch
- Emploi Mérignac
- Emploi Lacanau
- Emploi Coutras
- Emploi Biganos
- Emploi Lesparre-Médoc
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Chef de projet informatique
- Emploi Développeur Java
- Emploi DevOps
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Bordeaux
- Emploi Junior
- Emploi Oracle
- Emploi It
- Emploi Technologies
- Emploi Innovation
- Emploi Cdi Bordeaux
- Experis France Bordeaux
- Experis France Technicien support informatique
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}