Responsable d'Exploitation Transport Routier de Personnes H/F Proch'emploi
Saleux - 80 CDI- 42 000 - 50 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Participer à la définition, en fonction des contrats, de la politique d'exploitation (fixer les objectifs à atteindre, répartir et coordonner les activités de ses unités) ;
Être garant de la déclinaison de la politique d'exploitation en offre de transport ;
Superviser la production de l'offre de transport ;
Assurer le suivi et l'analyse des résultats de son activité à l'aide d'indicateurs de performance. Décider, le cas échéant, des éventuelles mesures correctives et améliorations nécessaires ;
Participer à la construction du budget d'exploitation ; le suivre et en garantir le respect et l'optimisation (masse salariale, énergie) ;
Maîtriser les coûts de production et optimiser les processus d'exploitation ;
Garantir la continuité d'un service de qualité conforme aux contrats ; assurer le respect des règles de transport visant à la sécurité des biens et des personnes ;
Organiser l'exploitation, piloter la gestion opérationnelle des ressources humaines (recrutement, développement des compétences, sécurité.)
Garantir le respect de la réglementation (adaptation des consignes et des procédures d'exploitation) ;
Gérer les grands projets en lien avec le directeur de filiale et l'autorité organisatrice ; contribuer, en collaboration avec les autres services de la filiale, à la constitution des réponses aux cahiers des charges contenues dans les appels d'offres ; piloter la mise en place opérationnelle des projets de transport et les changements d'offre avec les méthodes ;
Animer une équipe et développer un management de proximité ; s'assurer des bonnes pratiques managériales au sein des équipes d'exploitation ;
Représenter l'entreprise en interne et en externe par délégation du Directeur, notamment auprès des autorités et des collectivités locales, des clients et des instances représentatives du personnel.
Le profil recherché
Experience : 3 An(s) - si pas de diplôme
Compétences : Données d'activité de la structure, du service, Réglementation du transport de personnes, Réglementation liée aux véhicules, Règles de sécurité des biens et des personnes, Règles de sécurité routière, Cadre réglementaire environnemental, Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers, Assurer la liaison avec les clients pour les services de transport, Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations, Analyser les données de performance du transport, Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel, Développer et gérer des relations ou partenariats, Développer des partenariats avec des entreprises ou institutions locales, Développer des partenariats avec les acteurs institutionnels locaux : ARS, conseil départemental, Réaliser la gestion administrative du personnel, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client, Gérer un parc de véhicules
Permis : B - Véhicule léger exigé, D - Transport de personnes souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Proch'emploi
RATP DEV, filiale du groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 14 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 25000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
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