Assistant Standardiste H/F Lang & Associes Centre Ouest
La Roche-sur-Yon - 85 CDD- 2 100 - 2 250 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre de son développement national, le Groupe recherche pour son agence de La Roche sur Yon (85) un(e) standardiste, souhaitant prendre part à nos côtés au développement du groupe.
Votre rôle consistera à assurer un accueil téléphonique professionnel, orienter les appels, si nécessaire, vers les interlocuteurs compétents et fournir les informations de premier niveau relatives à la gestion des sinistres.
Qualités requises :
Amabilité et sourire : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, il est donc essentiel d'avoir une attitude amicale et accueillante.
Bonne compréhension orale et écrite
Le poste est a pourvoir dans l'agence de La Roche-Sur-Yon (85 Vendée).
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion administrative du courrier, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données, assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Faciliter la résolution de questions et démarches
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- La Roche-sur-Yon - 85
- CDD
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