Gestionnaire Sinistres et Litiges H/F Pôle Emploi
Marseille 6e - 13 CDI- 2 337 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Garage automobile
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un garage reconnu pour son sérieux et son exigence, un(e) Gestionnaire Sinistres et Litiges. Il s'agit d'un poste stratégique au sein de l'entreprise, offrant des missions variées et une forte autonomie.
Vos missions :
Vous interviendrez sur deux volets essentiels :
1. Suivi administratif de la flotte automobile (50 véhicules)
- Suivi des carnets de bord, entretiens et contrôles techniques
- Gestion des cartes grises, permis des chauffeurs, assurances, licences de transport
- Suivi des dossiers de sinistres, gestion des litiges
- Suivi des dossiers fourrière
2. Conformité et suivi des obligations réglementaires liées à la certification ENEF
- Préparation aux audits internes et externes (tous les 6 mois et tous les 2 ans)
- Vérification des extracteurs, ascenseurs, vêtements des dépanneurs
- Suivi des commandes spécifiques : carnets de bons d'autoroute, équipements
- Veille à la conformité globale des installations et des documents
Profil recherché :
- Expérience significative en gestion administrative, idéalement dans un contexte similaire ou dans les assurances
- Maîtrise de la rédaction professionnelle sans fautes d'orthographe
- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et gestion du stress
- Discrétion absolue exigée
- Capacité à suivre des procédures et à respecter des normes strictes
Conditions :
- Prime de 500 € en milieu d'année
- Prime de 500 € en fin d'année
- Prise en charge partielle des transports en commun
- Poste avec une grosse charge de travail : il faut être efficace, méthodique et engagé(e)
Le profil recherché
Experience : 48 Mois
Compétences : Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre, Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés, Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes, Établir un rapport de suivi de sinistre, Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Marseille 6e - 13
- CDI
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