Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F BRUCE
Reims - 51 Intérim- 11,88 € / heure
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Intégrez une équipe dynamique pour une mission de trois mois à côté de Reims (51) !
Vous voulez jouer un rôle stratégique dans la croissance d'un leader de son secteur ? Les missions de relation-client et de fidélisation vous intéressent ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif et persévérant ?
Devenez Conseiller Clientèle Débutant (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance.
Vos missions
- Rédaction d'offres : leasing pour le service commercial.
- Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées.
- Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.
Vous êtes fait pour ce poste si :
- Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
- Vous avez une bonne expression orale et écrite.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Une première expérience en relation client serait un plus, mais votre motivation fera la différence !
Ce que nous vous offrons :
- Mission de trois mois basée à Reims (51).
- Rémunération attractive : SMIC + primes de performance et d'assuidité pour valoriser votre engagement
- Un environnement international au sein d'un leader mondial des centres d'appels.Une opportunité idéale pour développer vos compétences en relation client.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe motivée pour une expérience enrichissante !
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Langues : Français souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Reims - 51
- Intérim
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