Agent Guichet Unique - le Kremlin-Bicêtre H/F Fonction publique Territoriale
Le Kremlin-Bicêtre - 94 Fonctionnaire- 25 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
AGENT GUICHET UNIQUE (H/F)
Domaine :
Guichet Unique Cadre d'emploi :
C
Nature de l'emploi :
Ouvert aux fonctionnaires (et aux contractuels)
Nature du contrat :
Régime statutaire/Contractuel
RIFSEEP : C2b
Encadrement :
Non
Télétravail :
Présentation générale
Le guichet unique a été créé en 2013 afin d'offrir aux usagers du service public un point d'entrée unique d'accueil à l'Hôtel de Ville et ainsi faciliter leurs démarches administratives (inscriptions scolaires, périscolaires, Carte
D'Identité, Passeports, délivrance d'actes d'état-civil, inscription liste électoral etc.).
Il s'agit donc pour les agents du service :
- D'assurer l'accueil, l'information et l'orientation des usagers des services municipaux
- De traiter leurs demandes
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o094250521001179-agent-guichet-unique-h-f?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
* Sens aigu du service public et de la relation à l'usager, garant de l'image et des valeurs du service public : être disponible vis-à-vis des usagers, avoir le souci de valoriser l'image du service public et de la municipalité en particulier
* Gérer les relations avec les familles endeuillées
* Présentéisme, ponctualité. Rigueur dans le travail, sens des responsabilités. Bonne présentation, attitude
* positive, bonne tenue, posture et langage professionnels. Devoir de confidentialité. Autonomie et sens de
* l'organisation
* Excellent sens du relationnel, réel sens de l'écoute, capacité de communication : amabilité, patience,
* diplomatie
* Compréhension et maîtrise de l'environnement de la commune.
* Compétences administratives
* Capacités rédactionnelles, bonne maîtrise du français (orthographe et grammaire)
* maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels métiers : Agora, Alto, TES, Synbird, Arpège)
PARTICULARITES DU POSTE
* Amplitude horaire du service : de 8h30 à 18h du lundi au vendredi, 8h30-12h le samedi matin ; travail certains
* samedis matins et après-midi (pour les mariages) par roulement (jour de repos séparé), permanence
électorale
* Travail de bureau et en extérieur (amené à se déplacer)
* Implication dans certaines manifestations organisées par la Ville durant l'année (Fête de la Ville, élections...) avec horaires particuliers
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
- Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + Complément Indemnitaire Annuel
- 25 congés annuels + 15 ARTT
- Remboursement des transports en commun
- Participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance
- Adhésion au CNAS
COMMENT CANDIDATER ?
Adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) par voie postale ou par courriel
(offre\****@****.**), à l'attention de :
Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines Place Jean-Jaurès
94270 Le Kremlin-Bicêtre
- Le Kremlin-Bicêtre - 94
- Fonctionnaire
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