Médiateur Numérique H/F Forum Refugies-Cosi
Lyon - 69 CDD- 🏠 Télétravail partiel
- 🕑 1 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public hospitalier
Les missions du poste
Type de contrat : CDD - 1 mois
Lieu : SPADA - Lyon
Rémunération et avantages :
- Salaire brut mensuel à partir de 1802 € - Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 Euros bruts mensuels pour un temps complet)
- Reprise d'ancienneté antérieure, à hauteur de 75%
- Prime semestrielle
- Mutuelle prise en charge à 60%
- Abonnements de transport en commun pris en charge à 50%
- CSE (Carte restaurants, bons cadeaux, etc.)
- Accord temps de travail favorable à la qualité de vie : horaires fixes et variables + choix du rythme de travail (4j/5j, 4,5j ou 5j) + 11 RTT
- Chartes Télétravail et Droit à la déconnexion
- Parcours d'intégration personnalisé
Missions :
Acteur du programme de premier accueil de la SPADA de Lyon, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :
- Accompagner les demandeurs d'asile sur les bornes numériques mises à disposition,
- Accueillir et répondre aux besoins des usagers,
- S'assurer que l'organisation de l'espace de consultation dédié à la procédure d'asile garantit le respect de la confidentialité (marquage au sol, gestion de la file, etc.),
- Accompagner aux démarches sur le portail OFPRA, HIPE, etc,
- Accompagner les demandeurs d'asile vers l'autonomie numérique,
- Organiser de sessions de formation/découverte des usages quotidiens du numérique : création de messagerie électronique, réseaux sociaux, application de communication, application de RDV en ligne, etc,
- Rediriger les usagers vers d'autres structures d'inclusion numérique,
- Créer des outils de suivis quantitatifs et qualitatifs des usagers accompagnés, rendre compte de son action.
Le profil recherché
- Baccalauréat minimum
- Maîtrise des outils numériques exigée
- Connaissance des plateformes de droits sociaux appréciées (CAF, Ameli, etc.)
- Connaissance langues étrangères appréciée
- Intérêt pour le secteur social
- Qualités relationnelle et pédagogique reconnues
- Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
Bienvenue chez Forum Refugies-Cosi
Forum réfugiés est une association sans but lucratif et en croissance constante engagée dans l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile et des réfugiés en France. Nos missions sont variées et visent à accompagner les bénéficiaires pour faciliter leurs parcours dans la demande d'asile et son intégration en France. En outre, nous offrons un conseil juridique aux étrangers retenus en centres de rétention administrative, défendons les droits humains et la démocratie à travers la mise en oeuvre et/ou le soutien de projets internationaux et menons des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d'asile en France et en Europe.
Forums réfugiés gère également un centre de documentation et de formation destiné aux professionnels des migrations et au grand public ainsi qu'un pôle santé spécialisé dans la prise en charge des traumatismes liés à l'exil.
Nos 600 salariés et bénévoles contribuent en France à la construction d'une société plus inclusive et respectueuse des droits fondamentaux.
Forum réfugiés encourage la diversité et l'inclusion. Nos recrutements sont ouverts à tous et chaque candidat bénéficie d'une égalité de traitement.
Vous recherchez un métier porteur de sens ? Rejoignez-nous dans notre mission !
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureEstimation haute
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Lyon - 69
- CDD
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