Télévendeur - Télévendeuse H/F Chazal Chambery
La Ravoire - 73 CDI- 2 000 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
*** Poste à pourvoir dès que possible ***
Vous rejoindrez notre agence basée à La Ravoire (73).
Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez le relais opérationnel des commerciaux terrains afin de rendre un service de qualité à nos clients.
Après une formation à nos produits, vous aurez pour principales missions :
La prise et la saisie des commandes clients dans notre outil informatique sur appels entrants et sortants,
Le développement de votre portefeuille clients,
La vente additionnelle et le conseil des produits, des nouveautés, des promotions adaptés aux besoins de la clientèle,
La communication et la coordination entre nos équipes commerciales et logistiques pour assurer le bon déroulement de nos opérations,
La gestion des litiges : répondre aux réclamations des clients et trouver une solution rapide afin de les satisfaire et les rassurer,
La réalisation d'activités ponctuelles de comptabilité générale.
Le profil :
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles vous permettant de nouer des liens de confiance avec les clients.
Une expérience dans le domaine commercial serait très appréciée, et une connaissance du secteur agroalimentaire, notamment en charcuterie et viande, serait idéal.
Votre courtoisie, votre rigueur, votre organisation ainsi que votre disponibilité et votre autonomie vous permettront de mener à bien vos missions.
Vous travaillerez du lundi au vendredi en journée à partir de 8h00
Vous avez le goût du challenge et une aisance naturelle au téléphone ! N'attendez plus, postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - sur fonction similaire
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Logiciel de gestion clients, Techniques commerciales, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, bonne maîtrise d'Excel et de Word.
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits à base de viande
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Chazal Chambery
Maison Chazal accompagne depuis bientôt 50 ans des professionnels des métiers de bouche en distribuant des produits hauts de gamme, en charcuterie, viande, produits traiteur, épices et marinades.
Maison Chazal emploie 350 personnes répartis sur 6 sites de distribution sur les ¾ du territoire français et en Suisse.
- La Ravoire - 73
- CDI
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