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Qualiticien Client et Support Client H/F Liebherr-Aerospace Toulouse

Toulouse - 31

CDI

Résumé de l'offre

Bac +5
Industrie Aéronautique • Aérospatial
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Missions principales :
* Identifier, analyser, négocier et décliner les exigences qualité des clients au sein des processus de LTS en phase d'acquisition et vie série
* Construire, développer et maintenir une relation client en adéquation avec les objectifs de LTS en assurant la satisfaction client
* Piloter les activités qualité en lien avec le client (RNC/QRQC/collaboration KPI/dérogation/plan d'actions /ToW...)
* Piloter les audits/visites/expertises/questionnaires client et assurer le suivi des plans d'action
* Coordonner la mesure de la satisfaction du client et piloter les plans d'amélioration
* Définir les actions pour maintenir et améliorer les performances et la relation client
* Supporter les FAL (FSR- Field support representative) et coordonner leurs besoins
* Prendre une part active à la vie du service et à son bon fonctionnement en proposant de nouvelles solutions

Le profil recherché

Profil :
De formation Bac +5 généraliste ou qualité ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
Vous connaissez les exigences qualité et la réglementation dans l'industrie aéronautique (EN 9100/9102, PART21G et PART145).
Vous savez identifier la nature des problématiques clients, synthétiser et formaliser leurs besoins.
Vous savez utiliser les méthodologies de résolution de problèmes - QRQC, savez lire et interpréter la documentation technique
Vous savez également piloter toutes les parties prenantes à la résolution d'un incident Qualité, synthétiser et interpréter les indicateurs Qualité.
Autonome, organisé(e) et doté(e) de bonnes capacités d'analyse, vous êtes force de proposition et faites preuve d'initiative.
L'anglais courant est un requis
Liebherr-Aerospace Toulouse c'est...

Une entreprise indépendante aux fortes valeurs humaines
Des équipes de travail impliquées et passionnées par leur mission
Une entreprise engagée pour la qualité de vie au travail, la diversité et l'environnement
Un accompagnement à la formation et au développement professionnel
Des horaires flexibles, du télétravail, espaces de créativité et salles de repos
*
Un CSE dynamique avec une grande variété d'activités culturelles et d'installations sportives...

Raisons de nous rejoindre

Horaires flexibles
Restaurant d'entreprise intérieur et extérieur
Télétravail
Activités sportives et loisirs
Tarifs préférentiels (cinéma, voyages, sorties, etc.)

Bienvenue chez Liebherr-Aerospace Toulouse

Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société accompagne dans leurs projets les clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes.

Offres d'emploi Liebherr-Aerospace Toulouse

0 / 4

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Toulouse

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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

22 431 € / an 1 869 € / mois 12,32 € / heure

Salaire brut estimé

25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heure

Estimation haute

29 711 € / an 2 476 € / mois 16,32 € / heure

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Qualiticien Client et Support Client H/F

Liebherr-Aerospace Toulouse

Toulouse - 31
CDI

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail partiel

Publiée le 22/05/2025 - Réf : 77269 43403658

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Métier

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Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

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