Réceptionnaire en Atelier Carrosserie Automobile H/F Vesta Autos
Ivry-sur-Seine - 94 CDI- 2 500 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Qui sommes-nous ?
Située à Ivry-sur-Seine, notre entreprise est une carrosserie automobile reconnue pour son savoir-faire, notamment sur les véhicules légers et utilitaires. Grâce à une équipe dynamique et des équipements modernes, nous assurons un haut niveau de qualité et un service client irréprochable.
Votre mission :
En tant que Réceptionnaire Carrosserie, vous êtes le premier contact client et le chef d'orchestre entre les équipes techniques, les clients et les assureurs. Vous jouez un rôle central dans la gestion des réparations, le suivi administratif et la satisfaction client.
Vos principales responsabilités :
- Accueillir les clients (physiquement et par téléphone) et réaliser le diagnostic visuel des dégâts
- Établir les devis et assurer le suivi des dossiers assurances
- Planifier les interventions avec les équipes techniques
- Commander les pièces nécessaires
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client jusqu'à la restitution du véhicule
- Mettre à jour les outils de suivi interne
Profil recherché :
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire en carrosserie ou après-vente automobile. Une bonne - connaissance des différents acteurs de l'assurance automobile serait appréciées
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent relationnel
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion type DMS
- Une expérience dans la gestion de véhicules sans permis est un vrai plus
Ce que nous offrons :
- Un environnement à taille humaine, stable et bienveillant
- Des missions variées et valorisantes
- Une rémunération à partir de 2500€ bruts/mois selon profil et expérience
- Poste à pourvoir immédiatement en CDI
- Envie de rejoindre une équipe passionnée et engagée ?
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L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Procédures d'entretien de véhicules, Techniques de réparation rapide, Utiliser des logiciels de diagnostic automobile
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Vesta Autos
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- Ivry-sur-Seine - 94
- CDI
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