Assistant Commerciale ADV - Relation Clients H/F son Video Distribution
Champigny-sur-Marne - 94 CDI- 25 482 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Description du poste
À propos du poste
En tant qu'assistant (e) commercial (e) au sein de notre entreprise, vous serez responsable de soutenir notre équipe auprès du service administration des ventes dans l'accomplissement de ses missions.
Responsabilités
- Gérer les communications avec les clients par téléphone et par mail
- Effectuer le suivi des commandes, des livraisons et des paiements.
- Ouvrir des enquêtes transporteurs
- Répondre aux demandes de renseignements des clients de manière professionnelle et rapide.
- Gérer et mettre à jour les données de suivi de colis
- Etablir la gestion commerciale liée au transport
- Prendre rendez-vous et gérer des enlèvements avec les transporteurs
En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous serez le pilier de notre équipe de vente. Vous veillerez à ce que toutes les tâches administratives et et de communications soient gérées de manière efficace et professionnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos transporteurs ainsi que notre service logistique pour garantir la satisfaction de nos clients.
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
- Une expérience administrative significative, idéalement dans le domaine de l'administration des ventes
- Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office
- Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Un excellent sens du service clients et une aptitude à travailler en équipe
- Une capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec une équipe.
- Une attitude professionnelle et le sens des responsabilités
- Gestion du temps et des priorités.
- Bonne orthographe indispensable.
Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique où votre contribution sera valorisée, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Salaire = 25 482 Euros annuel brut
Contrat de 40h / semaine
Primes mensuelles + Participation Annuelle
Merci d'adresser votre CV + lettre de motivation à ****@****.**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation :
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience :
- Assistant ADV h/f ou similaire : 1 an (Optionnel)
Langue :
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Assistant ADV h/f
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, maîtrise Pack Office, administration des ventes
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Champigny-sur-Marne - 94
- CDI
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