Assistant ADV H/F Fed Supply
Réau - 77 IntérimOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 35 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Je suis Inès MARGERIE, en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un ASSISTANT ADV F/H en INTERIM ; poste basé à Réau (77).
Vous intégrez une équipe de 4 personnes.
Vous êtes rattaché au Responsable ADV Adjoint.
Responsabilités Principales :
Gestion d'un portefeuille clients BtoB (CHR / restaurateurs, cavistes...)
- Réception et traitement des commandes clients via différents canaux de communication (téléphone, email, plateformes en ligne).
- Vérification des données, saisie des commandes dans le système informatique et suivi jusqu'à la livraison.
- Assurer le suivi des commandes en cours, de la préparation à la livraison.
- Communiquer avec les clients pour les informer sur le statut de leurs commandes et répondre à leurs demandes d'information.
- Préparation des documents commerciaux (devis, factures, bons de livraison).
- Mise à jour des bases de données clients et produits.
- Gestion des réclamations clients et traitement des litiges éventuels.
- Assister les commerciaux sur le terrain en fournissant les informations nécessaires sur les produits et les commandes.
- Participer à la coordination des actions commerciales et des événements promotionnels.
Le profil recherché
Compétences Requises :
Idéalement, vous avez déjà géré un portefeuille clients BtoB (restaurateurs, cavistes...) : RHF (restauration hors foyers) / CHR (café, hôtel, restaurants)
- Formation en commerce, gestion ou administration des ventes.
- Expérience de 3 ans sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale.
- Excellentes compétences en communication, sens du service client et capacité à travailler en équipe.
- Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
Ce que l'entreprise offre :
- Une rémunération fixe : 35K€ brut/an
- Tickets restaurant 10€
- Des horaires de journée
- 2 jours de télétravail/semaine
Processus de recrutement :
- 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :))
- 2ème entretien avec la responsable RH
- 3ème entretien avec le N+1
Je suis Inès MARGERIE, en charge de ce recrutement pour mon client ; si votre profil correspond merci de postuler puis me contacter au **.**.**.**.**
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