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Vendeur - Vendeuse en Téléphonie H/F M'mobile le Bugue

Le Bugue - 24
Alternance
Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 800 - 1 200 € / mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Vous avez le sens du relationnel et êtes passionné par la tech ? Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur(se) /Technicien(ne) en téléphonie mobile en apprentissage !

En tant que conseiller(ère) vendeur(se), vous serez au coeur de l'expérience et la satisfaction client, avec pour missions d'offrir un accueil personnalisé, de conseiller et vendre des solutions adaptées, de garantir la satisfaction des clients et de contribuer au succès du magasin.

M'Mobile store est un acteur de la téléphonie en pleine croissance à taille humaine.
Notre ambition : innover et offrir la meilleure proximité à nos clients.

Missions principales :
- Accueillir et conseiller les clients dans leur choix de produits de téléphonie mobile.
- Assurer les ventes et atteindre les objectifs commerciaux fixés.
- Diagnostiquer et réparer les téléphones mobiles (remplacement d'écrans, batteries, etc.).
- Gérer les stocks de pièces détachées et de produits, et veiller à la mise en rayon.
- Maintenir un espace de vente propre et attrayant.
- Former les clients à l'utilisation des nouveaux appareils.
- Gérer les réclamations et les retours de produits.

- Excellent relationnel et sens du service client
- Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs de vente (goût du challenge)
- Rigueur, organisation et bonne gestion du temps
- Attrait aux nouvelles technologies

- Travail le samedi

Profil recherché :
- Vous êtes en préparation d'un BTS, d'une licence ou d'un bachelor
- Vous êtes doté d'une personnalité avenante, avec un excellent sens du relationnel
- Vous avez une forte envie d'apprendre et de vous perfectionner
Rémunération :
- En fonction de la formation & de l'âge
- Primes sur objectifs (compatibles avec un contrat apprentissage)

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Procédures d'encaissement, Présenter et valoriser un produit ou un service, Assurer un service après-vente, Développer et fidéliser la relation client, Établir un contrat de vente, Procéder à l'encaissement, Vendre ou louer des produits ou des services

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Vendeur - Vendeuse en Téléphonie H/F
M'mobile le Bugue
  • Le Bugue - 24
  • Alternance
Publiée le 21/05/2025 - Réf : 192SXPL

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