Directeur Marketing Digital E-Commerce H/F The Best of Human

Détail du poste

Missions :

Rattaché.e à la Direction Générale, vous pilotez avec tact les pôles Marketing / Web / Commercial déjà très professionnalisés

Vous êtes garant(e) de la performance globale des canaux digitaux (B2C & B2B) et pilotez la stratégie e-commerce France + Europe. Votre rôle sera d'orchestrer l'acquisition, l'expérience client, et la rentabilité des plateformes, tout en intégrant des solutions innovantes (IA, automatisation, outils CRM...).

Vous aurez dans vos responsabilités :
- La stratégie e-commerce France & Europe : pilotage des sites, roadmap, indicateurs, CA
- Une équipe à taille humaine constituant les pôles Marketing / Web / Téléconseillers
- La performance, les outils, les prestataires et l'innovation digitale, tout en évoluant dans un environnement humain, exigeant et stimulant.

Votre périmètre inclut notamment :

- L'optimisation des leviers d'acquisition : SEA (Google Ads), SEO, CRM (Hubspot / Klaviyo), email marketing, réseaux sociaux (TikTok, etc.)
- La transformation digitale : intégration de solutions IA (automatisation SAV, pricing, scoring client)
- L'expérience client : parcours, relation multicanale, satisfaction et conversion
- Vous participez au développement produit (catalogue, offres digitales, opportunités marché)
- Vous êtes impliqué.e dans le déploiement international (Italie, Espagne), en lien avec les outils clients, la logistique et les spécificités pays

Profil :
Profil :

- Formation de type Bac +4/5 en marketing digital, école de commerce ou équivalent
- Vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire en e-commerce, dans un environnement agile (PME ou ETI)
- Vous avez piloté un site e-commerce avec un CA compris entre 10 et 30 M€
- Vous êtes à l'aise dans un environnement PME ou ETI, exigeant mais humain, avec de la réactivité et du concret
- Vous maîtrisez les outils digitaux (Google Ads, Analytics, CRM, CMS, automation...)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, pragmatisme, et capacité à décider et agir
- Vous avez l'esprit "couteau suisse digital" : à la fois stratège, opérationnel, et moteur de solutions
- Anglais demandé

Fourchette de salaire : Fixe de 70-90 K€ selon profil

- Variable éventuel : à définir
- Mutuelle familiale prise en charge à 90 %
- Prévoyance 50 %
- Pas de télétravail régulier prévu
- Intéressement en cours d'étude

Ce qui nous plaît dans ce job :
Projet d'entreprise tourné vers l'innovation et l'international
Diversité des missions digitales, commerciales, stratégiques
Autonomie dans un environnement agile et humain

Procédure courte :
Process cabinet très humain sous 15 jours, et transmission du dossier au Client si tout matche pour décision rapide.
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