Teleoperateur H/F PROMAN
Capavenir Vosges - 88 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 € / heure
- 🕑 15 jours
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre agence PROMAN EPINAL 2 recherche un Téléopérateur Maintenance Hotline H/F secteur Thaon-Les-Vosges (88).
Vos principales missions :
- Répondre à des appels de Techniciens Réseaux, SAV présents sur le terrain pour la communication d'infos complémentaires pour traiter la demande.
- Aiguiller le technicien à trouver l'origine de la panne grâce aux logiciels internes.
- Saisir les pannes dans les logiciels afin de créer des tickets maintenance.
Une maîtrise du réseau fibre et cuivre serait un plus (connaissance du SAV, Box...)
Ce poste est à pouvroir dès que possible
Vous souhaitez rejoindre la #PROMAN FAMILY ? À vos CV ! :)
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Profil recherché :
- Aisance au téléphone
- Capacité à analyser et diagnostiquer une situation
- maîtrise des outils bureautiques
Dans un cadre de travail d' « OpenSpace », vous faites face à de nombreuses sollicitations. Vous savez vous adapter et vous organiser en fonction des différentes demandes
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Salaire : 11.88 €
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