Chargé de Sinistres H/F AXA
Tresses - 33 CDD- 2 083 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous aimez accompagner les clients dans les moments clés de leur
relation avec l'assurance ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein de l'agence LCS AXA à TRESSES !
Vos missions :
En tant que chargé(e) de sinistres, vous serez responsable de :
L'ouverture des dossiers sinistres (auto, habitation, RC, etc.)
Leur gestion administrative et technique
Le suivi et l'analyse des pièces nécessaires au traitement
Le règlement des indemnités
La clôture des dossiers, en lien avec les clients et les interlocuteurs externes (experts, compagnies, etc.)
Contrat proposé :
CDD de 6 mois
Temps plein (169 h / mois)
Salaire brut annuel : 25000 € (soit environ 2083 € brut / mois)
Localisation :
Agence AXA - LCS Tresses (33)
Profil recherché :
Expérience dans la gestion de sinistres ou dans un environnement assurantiel appréciée
Qualités relationnelles, sens du service, autonomie
Maîtrise des outils bureautiques et bonne expression écrite
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez AXA
Fort de 40 ans d'expérience, DE LA CHAPELLE ET STONESTREET, Associés dispose de 4 agences : Cenon, St Loubès Tresses et Latresne. L'équipe est composée de 12 Collaborateurs d'agence.
- Tresses - 33
- CDD
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